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古泉社区 » 安全支付一区 » 东西未收到，卖家不回复，快递不管
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    东西未收到，卖家不回复，快递不管

    一键送评园地评级，为您保驾护航
    离线 梓锐
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    楼主 发表于2025-04-23 19:56:10
    只看该作者
    不具备鉴定能力的交流者，购买后可转园地评级，免费升级快评，检查出真伪和未说明的瑕疵问题可直接在订单中办理退货。

    订单号3523273，4月15日交易到现在都没有收到。我不知道是卖家故意写错地址还是什么，问了客服说是联系安支。留言给卖家一直未见到回复，我打电话给快递，快递员直接把我给拉黑了，也打不了了。我之前也在平台交易过，第一次遇到这种情况。


    1745409479437.xfile.jpg
    1745409479565.xfile.jpg
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    1楼 发表于2025-04-23 20:04:18
    只看该作者

    您好，已冻结卖家订单款项，已联系卖家查看处理。谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转：安支（804、个人专场 803） 拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806） 地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    2楼 发表于2025-04-26 01:03:56
    只看该作者

    还没有解决啊，还没有解决
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    3楼 发表于2025-04-26 09:42:17
    只看该作者

    您好，已再次联系卖家，卖家表示在交流会要今天晚上才能回去， 回去后会及时查看处理，请您耐心等待一下。谢谢

    安支日常事务受理
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    4楼 发表于2025-04-29 04:36:33
    只看该作者

    未解决，未解决。回复一句让我自己联系快递公司，靠
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    5楼 发表于2025-04-29 09:43:48
    只看该作者

    您好，已再次联系卖家处理，您也可查看是否放在周边的快递柜，谢谢

    安支日常事务受理
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    6楼 发表于2025-04-29 12:26:57
    只看该作者
    安支客服： 您好，已再次联系卖家处理，您也可查看是否放在周边的快递柜，谢谢

    一个在市里，我在乡镇，怎么可能周边，周边100公里呢，算周边吗，卖家自己的失误，我收不到货。能否要求退款。卖家把地址搞错了。现在快递也把我拉黑了，根本联系不上快递。卖家应该自己主动去联系快递。
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    7楼 发表于2025-04-29 13:54:04
    只看该作者

    您好，已联系卖家及时处理，谢谢

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