管理员进

订单号3502584，已经支付费用并转园地评级，卖家站内联系我，告知穿口有铸缺不能通过评级，关闭交易，现申请退回全部款项

已关闭

安支客服： 已关闭

那么请问这个价格在园地购买一个周元通宝，结果却是关闭交易，园地存在的意义何在？

您好，查看卖家提供的站内信，您是同意取消订单，客服才关闭订单的，如您不同意可告知客服或者卖家 再协商处理此订单，谢谢

安支客服： 您好，查看卖家提供的站内信，您是同意取消订单，客服才关闭订单的，如您不同意可告知客服或者卖家 再协商处理此订单，谢谢

卖家帖子里面未说明不包评级，我付款以后转评级了才提出过不了评级，不外乎两个原因，一，确实有可能有代码，但是从照片来看出代码的可能性很小，二，价格低于卖家的心理价位。那么此时是不是应该平台出面解决这个事情了？我是因为不想跟卖家纠缠这种事情，所以同意关闭交易。平台总得有个说法吧？要么卖家隐瞒瑕疵，要么就是找借口不发货。园地看着办吧

安支客服： 您好，查看卖家提供的站内信，您是同意取消订单，客服才关闭订单的，如您不同意可告知客服或者卖家 再协商处理此订单，谢谢

买家不愿意跟卖家纠缠这种事情，是不是应该平台给个说法了？隐瞒瑕疵还是找借口不发货？我要是不转评级的话，是不是收到货以后发即使现瑕疵，也不能无理由退货？或者说是不是平台就不能以低于市场价买到好东西了？

您好，收到拍品不满意是可以申请退货的，查看此订单是您同意取消客服才取消的，如您不同意取消，客服可以联系卖家发货，或卖家不发货也可以按照网站规章处理。以后对订单有问题可先联系客服，谢谢