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    楼主 发表于2025-02-06 12:16:47

    已经和卖家联系,该盒子内的币穿口右下方有裂,与官网图不一致,请看明细图,我可以退卖家15元快递费,但需要退货退款。


    1738815404603.xfile.jpg
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    1楼 发表于2025-02-06 13:52:52

    您好,您表示同意退卖家15元运费。请问是否帮您在订单3486322 货款中扣减15元?谢谢。

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    2楼 发表于2025-02-06 17:16:56

    您好,我是新客,不太清楚园地规则,但您可以看确实盒子里币有裂,官网图没裂。如果这属于卖家责任,而且不用我承担运费的话,这更好。如果只能承担运费,才能退款,我也只能这样,但情理之中,这是卖家责任,应该他承担的。

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    3楼 发表于2025-02-07 12:24:41
    安支客服: 您好,您表示同意退卖家15元运费。请问是否帮您在订单3486322 货款中扣减15元?谢谢。

    您好,麻烦看一下回复,谢谢!

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    4楼 发表于2025-02-07 13:47:53

    您好,查看卖家同意退货,但需要您承担来回运费,查看您发帖表示愿意承担运费办理退货,拍品在盒子中遭到晃动也会有移动的可能性,是否在盒子外观发现有开盒的现象?如您愿意承担来回运费客服联系卖家办理退货,订单退货可取消,您再重新申请退货,谢谢

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    5楼 发表于2025-02-07 15:42:28
    安支客服: 您好,查看卖家同意退货,但需要您承担来回运费,查看您发帖表示愿意承担运费办理退货,拍品在盒子中遭到晃动也会有移动的可能性,是否在盒子外观发现有开盒的现象?如您愿意承担来回运费客服联系卖家办理退货,订单退货可取消,您再重新申请退货,谢谢

    愿意承担来回路费,只要能退款退货。

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    6楼 发表于2025-02-07 15:43:15
    安支客服: 您好,查看卖家同意退货,但需要您承担来回运费,查看您发帖表示愿意承担运费办理退货,拍品在盒子中遭到晃动也会有移动的可能性,是否在盒子外观发现有开盒的现象?如您愿意承担来回运费客服联系卖家办理退货,订单退货可取消,您再重新申请退货,谢谢

    请联系卖家,申请退货退款,我承担来回运费。

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    7楼 发表于2025-02-07 16:02:15

    好的,已帮您重新申请退货,在订单中扣除15元运费。已联系卖家处理,谢谢

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    8楼 发表于2025-02-08 09:47:51
    捂耳听风:

    您好,麻烦看一下回复,谢谢!

    您好,卖家已在订单中同意退货申请,您可查看订单退货地址寄出办理退货,谢谢。

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    9楼 发表于2025-02-08 14:07:33
    安支客服: 您好,卖家已在订单中同意退货申请,您可查看订单退货地址寄出办理退货,谢谢。

    您好,我看还是退货中,这样我也直接寄给卖家吗?

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