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    申请退手续费(订单号 3477382)

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    楼主 发表于2025-01-17 10:29:50

    园地工作人员好:

           订单3477382,美锈崇宁通宝正字88分评级币491

          收货后因该币真伪存疑,实物品相与评级极美88严重不符,已与卖家协商退款。特申请退还交易佣金5元,望及时处理为盼,感谢!

    离线 安支客服
    园地工作人员
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    1楼 发表于2025-01-17 10:32:02

    您好, (1)若发生退货情况,根据园地规章, 请买方在收到物品3日内(以正式签收为准)可以无条件退货,退货安全支付服务费(简称“安支费”)收取百分之一(最低5元/项,不包含官拍交易订单): 谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    2楼 发表于2025-01-17 10:56:50

    您好,因拍品存在问题,真伪存疑,严重缺陷未标注说明,品相与极美88严重不符,故申请退货,非本人原因。

              本人目前园地各笔交易总货款390元(不含邮费和交易费),实际支付佣金64.2元,佣金比例16.5%。远超1%,请酌情考虑退还本次交易费为盼。

             顺颂商祺!

    离线 安支客服
    园地工作人员
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    3楼 发表于2025-01-17 11:07:56

    你好,拍品退货是收取1%的安装费,最低5元一项,所以该订单退货收取5元,谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    4楼 发表于2025-01-17 13:31:41

    你好,只要退货不论原因都收取买家安支费吗?

    离线 安支客服
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    5楼 发表于2025-01-17 15:18:12

    您好,如拍品评级未入盒 客服可向主管申请退回1%的安支费用,其余退货都是收取1%的安支费用,最低5元,谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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