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楼主发表于2024-12-07 12:46:48

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— (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2024-12-11 14:37:24) —

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3453498

这两个订单买家退货。在没有沟通的情况下快递到付，已拒收。请处理。另外请把这两个订单先冻结成，待处理状态，谢谢

— 此帖于 2024-12-07 12:53:55 被顶天立地编辑过 —

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1楼发表于2024-12-07 17:27:02

只看该作者

您好，订单已设为处理中，已联系买家处理。谢谢

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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2楼发表于2024-12-09 19:16:36

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顶天立地：
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这两个订单买家退货。在没有沟通的情况下快递到付，已拒收。请处理。另外请把这两个订单先冻结成，待处理状态，谢谢

您好，买家表示愿意承担退货运费，请您告知一下运费是多少，并联系快递及时签收一下快递，谢谢

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3楼发表于2024-12-10 14:42:43

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刚联系了快递员，快递明天送过来。多少费用等签收后再告知您，谢谢。

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4楼发表于2024-12-10 15:24:44

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好的，谢谢

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5楼发表于2024-12-11 13:05:00

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安支客服：
好的，谢谢

工作人员好，货刚收到，快递费17元，请扣除，余款返还买家，谢谢。

— 此帖于 2024-12-11 13:06:42 被顶天立地编辑过 —

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6楼发表于2024-12-11 13:08:34

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付款截图

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7楼发表于2024-12-11 14:29:11

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您好，已在订单3454016 货款中扣减17元，您可查看核实后处理，谢谢。

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8楼发表于2024-12-11 14:34:54

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安支客服：
您好，已在订单3454016 货款中扣减17元，您可查看核实后处理，谢谢。
收到，结束，谢谢工作人员。

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9楼发表于2024-12-11 14:38:08

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您好，已处理完成此帖结束，谢谢。

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