今天见了一把骚操作

官方送拍，东西拍出去了，买家也付款了。到手后，买家竟然以七天无理由退货，然后支付给园地12个点的违约金。然后我像个傻子一样风中凌乱，折腾了一个月时间，付出了时间精力，东西没有缺陷，说退货就退货了，园地把600块钱挣了，东西卖不卖园地都把钱挣了，耽误我大把时间精力。
找客服，客服说他们就这样。怎么说呢，这点华夏做的好，如果没有未说明缺陷，成交后概不退货。
下次好了，我也去官拍买东西，卖到了不喜欢了觉得价高了就去退货。

您好，对此带来的不便非常抱歉，园地是买卖双方的平台，因买家个人原因在退货期限内售后按平台规章办理完成退货，未成交这边是未收您的费用，您看拍品是给您重新安排上拍？还是寄回？寄回还请告知您的收货地址？是否保价？保价金额？谢谢支持
 

抱歉顶什么用？12个点你们倒是挣了，我呢？不用道歉，来实际的。把12个点违约金分我一半。我的时间精力，来回运费是不是不值钱？

抱歉，根据拍卖规章，平台这边所有未标注售出不退的拍品都是享有退货权益的，这边帮您跟公司申请，您这枚拍品免手续费重新上拍，且赠送您一份礼品，您看可以吗？谢谢支持

我是会员，送拍本来就免手续费。成年人了，出价要谨慎。买到了再找理由退货，也没有未说明缺陷吧？好人你们是做了，要退货就给退。我的3个点返点呢？也没了吗？之后谁还敢送拍？买家把东西退了，你们把钱挣了，就送拍的是冤大头？

礼品我用不上，返点最实际了，按照成交给我返点。

你好，客服这边再次和公司申请，您的这枚拍品可免手续费及制作费重新上拍，您本次重新上拍无需承担任何费用，这是客服可以为您申请到的最终方案，您看是否要重新上拍？还是回寄？寄回还请告知您的收货地址？是否保价？保价金额？谢谢支持

东西拍出去了，买家给你们支付12个点手续费后就可以无理由退货，东西卖不卖跟你们没关系？我再从头到尾折腾一次。这是什么方案，这是把出品人当傻子冤大头的方案。

好人你们当了，手续费你们非但不少挣，连成交后给我的返点也免了。东西没有任何缺陷，就不应该退货退款。

没有未说明缺陷，不给他退，我东西也卖了，还有3个点返点。现在呢？我东西也没卖了，返点也没了。你们写好人当的好，出品人就是冤大头。

带来不好的体验，真的十分抱歉