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    浅谈现在一些评级公司客服

    一键送评园地评级,为您保驾护航
    离线 方寸年华
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    楼主 发表于2024-11-24 12:45:03

    我从2019年开始逐渐接触古钱币,虽然刚开始也是只玩裸币,但随着市场上面评级币越来越多,也开始玩评级,购买评级币,送评之类的,也可以多家评级公司的客服有所接触,从我个人经历浅谈一下评级公司客服怎么样,主要还是说哪里不好。

    我第一个接触的就是某粹评级,记得那个时候某粹各种宣传一直不断,也曾经参加过一些某粹的这些活动,通过这些活动享受免费评级或者打折评级之类的。某粹客服对我的影响就是跟机器人一样,回复很机械化,也没有解决问题的回复。甚至还有一次,评级流程和之前出现差异,我问微信(线下交易警惕诈骗风险!)客服人家一直没有回复我,我就打电话问收评地址的手机号,收件人写的是杨某某,不知道谁接的电话,说话声音很大(我当时中耳炎住院,听力有点问题,当时打电话都要开免提才能听到,但是和某粹客服打电话都不用开免提,都能够听清楚),嫌我打电话问,说我问什么问,反正最后给你评好就行了等等之后的话,当时在贴吧吐槽了一下,这个接电话的态度不好,说话声音太大了,然后这个某粹客服找我,说我诽谤他,要起诉我,我就说随便起诉,后来也没有动静了。

    某博评级接触的分部比较多,比如说青某分部,德某分部(不清楚是不是爆雷的那个),青某分部给我的感受就是态度很暴躁,我送评都是喜欢问清楚之后,再送评。这个青某分部的客服是长时间没有回复我消息,我又重复问了一下,还是长时间没有回复我消息,我就问咱们还不回复消息啊,我就一直催了问为什么一直不回消息,第三天还是第二天深夜才给我消息,我是第三天上午看到的消息,嫌我一直催之类的,之后我就不和青某分部打交道了。德某分部主要就是回复就是那种套路化的回复,根本不解决问题,有时候问好几句才回复一句,并且有时候还答非所问。

    北京总部都是属于大部分能够给准确回复,但回复都非常慢,基本上早上八九点问,到下午才能回复,后来听说德州某博出现各种问题就没有再接触过。北京总部这个回复太慢了。144,df0e29e682ec8b.jpg

    某夏评级我主要就是总部的,对于某夏评级客服业务能力实在是太一般了,举例,之前我有一个盒子坏了(有裂痕,币拿不出来),打算换盒,我问客服换盒收费多少,客服和我说只能重新评级,不能换盒,我印象中能换盒的,我又打电话问某夏总部的客服,和我说币拿不出来的话,可以重新换盒,不用重新评级,但具体要看盒子和币是什么请问,我又说为什么微信(线下交易警惕诈骗风险!)客服和我说只能重新评级,电话客服说不了解,我等给问一下,后来微信(线下交易警惕诈骗风险!)客服给我发消息说她是新来的,业务不熟练之类的话,但以新来的,业务不熟练来掩盖客服犯的错误,已经有二次还是三次了,这个不大好吧。再就是回复,也和机器人差不多,模板型回复,根本达不到具体问题具体分析。

    某地评级相对来说还是不错的,几乎就没有碰到模板性回复,算是我接触到这些评级公司客服里边,算是比较好的了。

    这些只是我接触过的一些评级公司的,这些评级公司肯定都有好的方面,只是我不太喜欢拍马屁。大家可以互相讨论一下,对于现在的评级公司有什么看法。


    QQ浏览器截图20241124124151.jpg
    2024-12-06 转正
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    1楼 发表于2024-11-24 13:27:04

    非要套个塑料盒给评级公司多掏费用还要贱贱的等人家客服收拾,请问为了啥?没事找抽型吗?

    2024-04-13 转正
    离线 黑老大
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    2楼 发表于2024-11-24 14:27:44

    平台只在某地,别的地方懒得去。想去一尘,找不到原来的链接,不认识的不敢点。评级也在某地,确实有点慢,也不打电话问。慢慢等就是,客服不是专业人员,应该也问不出什么来

    2024-09-10 转正
    离线 古泉定投
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    3楼 发表于2024-11-24 16:42:57

    请教插图钱文是什么内容

    离线 四喜财
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    4楼 发表于2024-11-24 22:39:16

    园地和天堂的客服回复最专业、及时,其它家的真的很一般。

    离线 泉海123
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    5楼 发表于2024-11-25 11:08:54

    没耐心回复,估计是业务太好了。

    离线 龙虎将军
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    6楼 发表于2024-11-25 16:56:17
    该帖已被屏蔽
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    7楼 发表于2024-11-28 19:47:31

    建议放弃盒子  继续玩裸币

    2023-06-26 转正
    离线 藏锋阁
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    8楼 发表于2024-12-11 16:21:06
    该用户已被禁言

    身份已验证:侯炜 湖南永兴

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