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离线 jjzilan

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楼主发表于2024-11-21 13:28:29

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不具备鉴定能力的交流者，购买后可转园地评级，免费升级快评，检查出真伪和未说明的瑕疵问题可直接在订单中办理退货。

— (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2024-11-21 14:35:41) —

订单号3446625，买家拍下后感觉不喜欢申请了退货，该物品标注了年份，材质，状态等信息，如果买家收到后存在年份不符，材质不符，有明显瑕疵未说明等情况的，可以申请退货，如果仅仅只是感觉自己不喜欢为退货条件的，个人不接受此类退货理由，请管理员处理，谢谢

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1楼发表于2024-11-21 14:35:28

只看该作者

您好，已联系买家，谢谢

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电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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2楼发表于2024-11-24 20:59:36

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安支客服：您好，已联系买家，谢谢

目前仍处于取消争议退货中，请问如何处理，谢谢

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3楼发表于2024-11-25 16:03:58

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您好，已再次联系买家处理。谢谢

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4楼发表于2024-12-02 14:02:03

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安支客服：您好，已再次联系买家处理。谢谢

该订单已经申请过两次处理了，截至目前超过十天，目前没有结论也没有后续的处理，重申一下不接受无理由的退货，请尽快处理，若买家仍不处理，能否给个处理期限，例如超过7天仍未处理的视为自动完成订单，否则遥遥无期

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5楼发表于2024-12-02 16:00:04

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您好，买家查看未处理，已再次联系买家，若买家仍长时间未处理将取消订单退货，谢谢。

— 此帖于 2024-12-02 16:00:34 被安支客服编辑过 —

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6楼发表于2024-12-02 19:17:18

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安支客服：您好，买家查看未处理，已再次联系买家，若买家仍长时间未处理将取消订单退货，谢谢。

麻烦问一下这种情况不能退货吗？实物与图片是有差距的

离线 jjzilan

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7楼发表于2024-12-02 19:35:15

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xiaoqian：麻烦问一下这种情况不能退货吗？实物与图片是有差距的

实物拍摄没有调色，包年份包材质包无明显缺陷，老物件包那么多已经够了，不能用一句不喜欢就无理由退货吧，推了十来天了一直也没有回复

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8楼发表于2024-12-03 09:32:07

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xiaoqian：
您好，请上传拍品图片，如需退货以后请及时处理，谢谢

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