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请客服跟踪下退货退款,个人专场拍得,转园地评级,为假币,申请退货款和相应中拍手续费,快递费,鉴定费等一并,个人专拍承诺真币,结果为假币
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13万
您好,订单3418808 已恢复,您可在订单中申请退货,谢谢。
安支日常事务受理 电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117
已申请退货,为何拍卖佣金不退,为何鉴定费不退,个人专场,园地不审核真假的吗,东西鉴定为假,成交没有达成,请园地退回买家佣金,及卖家给予35元鉴定费。卖家描述包真结果为假。请维护买家权益
您好,订单退货退回买家9%的手续费,收取1%,拍品园地评级不入盒,您可在退回完成后申请 人工退回您剩余1%的手续费。送评前双方未协商评级费,评级费需上送评人自理。已帮您询问卖家是否愿意承担评级费,谢谢。
个人专场卖家保真,鉴定为假,卖家描述不符,理应卖家承担鉴定费用
您好,为方便泉友在园地平台交流交易,规避风险。园地才开通订单转评通道,送评为自愿,非强制。订单转评页面有红色字体提醒(费用由送评人自行承担)。但在园地交易的订单买卖双方若提前有协商,则按买卖双方的协商进行处理。因平台无法强制哪方付费,只能是送评自愿费用自理的。若有订单售后问题,客服也是全程跟进的,感谢对园地的理解与支持!
请联系卖方退款
您好,联系卖家,卖家告知不愿意承担评级费。送评前若买卖双方未协商评级费问题,评级费需送评人自理,谢谢。
认可,请及时处理好其余退款事宜
您好,已站内信回复您,谢谢。