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    拒绝退货,订单号:3405903

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    楼主 发表于2024-08-23 17:26:12
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    1楼 发表于2024-08-23 17:31:32

    我拍卖帖子里面说明清楚了

    处理品非假不退

    买家以包浆不对申请退货

    认为我的钱币是假的

    可以申请园地鉴定

    如果鉴定结果为假

    我退全款包括负责鉴定费

    如果鉴定为真请买家收货

    总不能我卖个钱币被人说假

    我还要搭个运费


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    2楼 发表于2024-08-23 20:14:32

    您好,已联系买家,谢谢

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    3楼 发表于2024-08-24 09:11:14

    上手看钱币包浆不自然。再说帖子标明钱币是声音刚刚的,收到的声音哑,是有暗裂的,卖家隐蔽了钱币缺陷。要求退回。

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    4楼 发表于2024-08-24 15:07:26
    泉潺潺人熙熙:

    上手看钱币包浆不自然。再说帖子标明钱币是声音刚刚的,收到的声音哑,是有暗裂的,卖家隐蔽了钱币缺陷。要求退回。

    您好,提供工作人员查看拍品图片复审真伪无疑问,您表示拍品声音哑,有暗裂,请您上传一下收到拍品有缺陷的清晰图片凭证。谢谢

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    5楼 发表于2024-08-24 16:16:15

    如没有毛病,何必要退还货呢 ?

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    6楼 发表于2024-08-24 17:41:41

    您好,您申请退货的原因是拍品声音哑,有暗裂,需要您上传一下收到拍品有缺陷的清晰图片,这边提交工作人员查看。谢谢

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    7楼 发表于2024-08-30 19:13:43

    您好,这边提交工作人员查看拍品图片确实无法判断拍品是否存在买家描述的缺陷,建议送园地评级上手查看,以评级结果为准。若结果为入盒且无缺陷,买家承担评级费及运费,拍品寄给买家,订单完成;不入盒或者评级有毛病则卖家承担评级费及运费,拍品寄回给卖家完成退货。请问双方是否同意,谢谢。

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    8楼 发表于2024-08-31 09:01:10

    同意

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    9楼 发表于2024-08-31 09:15:18

    我前面的回帖说的很清楚

    买家第一次申请退货的理由是:包浆不对

    我在拍卖贴子里说的很清楚:非假不退

    买家觉得包浆不对,怀疑是假币可以申请园地鉴定

    如果是假币我承担鉴定费用、来回运费,全额退款。

    并且买家330元拍到这枚钱币

    申请退款金额330元

    都是玩家,就是不喜欢好商好量退货也无所谓

    但是你要承担来回运费,这是人之常情

     

    拒绝之后买家又找了第二个理由:暗裂

    我不接受这个说法

    请指出何处暗裂或者委托园地评级

    以园地评级结果为准

     

    我接受两个方案:

    1  园地评级

    2  买家支付12元我发出的快递费用    退款318元   钱币保持原样寄回

     

     

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