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    10楼 发表于2024-08-20 14:46:41
    安支客服: 您好,退货需保持拍品原样,请不要随意砸盒,您可与卖家协商,谢谢。

    那安支你现在拿个处理方案呢

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    11楼 发表于2024-08-20 16:02:50

    买家所描述的情况,根本就是无中生有,买家现已确认收货。

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    12楼 发表于2024-08-20 16:40:35
    大白兔的房子: 买家所描述的情况,根本就是无中生有,买家现已确认收货。

    那个害锈你看不到吗?还有尺寸偏差那么明显你也看不到?现在是你的币有问题

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    13楼 发表于2024-08-20 16:45:07
    微笑面对666: 那个害锈你看不到吗?还有尺寸偏差那么明显你也看不到?现在是你的币有问题

    我点收货确认是因为快递星期五就到了,我三天休息不在没拿到货,星期一拿到快递后赶紧点了确认收货,然后坐下研究币立即发现币有问题,现在币也保持原状,商家你凭什么不给退?

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    14楼 发表于2024-08-20 17:43:37

    您好,买家提出拍品害锈问题,提交工作人员查看买卖双方图片,拍品看图害锈没有明显扩大。系统默认发货后有7天确认收货时间,确认收货后表示买家对本次交易已经认可,系统将自动放款给卖家,交易完成。此订单完成后买家申请退货的,订单客服已在联系卖家处理,请您耐心等待,感谢您园地的支持和理解!
     

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    15楼 发表于2024-08-20 18:46:05
    安支客服: 您好,买家提出拍品害锈问题,提交工作人员查看买卖双方图片,拍品看图害锈没有明显扩大。系统默认发货后有7天确认收货时间,确认收货后表示买家对本次交易已经认可,系统将自动放款给卖家,交易完成。此订单完成后买家申请退货的,订单客服已在联系卖家处理,请您耐心等待,感谢您园地的支持和理解!
     

    尺寸问题呢?卖家如果同意我可以打开盒子量,如果有26,我收下,若没有,则退货

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    16楼 发表于2024-08-20 19:50:14

    收到货前不满意可退,买家已经确认收货,此单已完成,不支持退货。

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    17楼 发表于2024-08-21 09:13:52
    大白兔的房子: 收到货前不满意可退,买家已经确认收货,此单已完成,不支持退货。

    没到系统默认时间我确实提前点了确认收货,那是我好心为你卖家考虑让你早点收钱,可是随即我发现你这个币存在害锈、尺寸不符的问题,提前为你考虑的确认收货现在却被你当成不退货的合规理由,我问你这个币我破坏了吗?影响你二次销售了吗?可见你这个商家的格局

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    18楼 发表于2024-08-21 09:19:04
    安支客服: 您好,买家提出拍品害锈问题,提交工作人员查看买卖双方图片,拍品看图害锈没有明显扩大。系统默认发货后有7天确认收货时间,确认收货后表示买家对本次交易已经认可,系统将自动放款给卖家,交易完成。此订单完成后买家申请退货的,订单客服已在联系卖家处理,请您耐心等待,感谢您园地的支持和理解!
     

    你好,安支你提交作人员说是害锈没有明显扩大,那也就是说你们也认可那是害锈,那就是认可该枚钱币是问题钱币,既然是问题钱币,那就应该退款

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    19楼 发表于2024-08-21 11:13:50

    您好,已联系卖家处理。谢谢

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