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坚持要卖家退货
卖家承诺要园地做决定,园地已经建议卖家退货
卖家应该向宝萃评级公司赔付,谢谢
请园地客服为买家主持公道
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13万
您好,订单3398820 已完成买家因拍品鉴定为伪申请退货,联系卖家处理,卖家拒绝退货,园地作为平台无法强制处理完成订单退货事宜,因拍品鉴定为伪卖家拒绝退货,买家投诉可按规章差评处理,订单已差评处理卖家。若买家下次订单拍品收货后需要评级或鉴定,可联系客服现将订单设置处理中,谢谢
安支日常事务受理 电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117
客服,卖家售假不退货,就给个差评完事了,卖家的损失谁负责?平台应该禁止卖家发帖卖钱币,处罚力度太轻了,继续在平台欺骗广大泉友
您好,此订单您之前电话联系询问如卖家不办理退货是否可以差评卖家。客服多次联系卖家,卖家表示订单已完成多日,如存在疑问建议直接联系评级公司复评,复评是假货可以向评级公司申请赔付,拒绝退货。因多次协商不一致,卖家拒绝退货,已差评处理卖家。如您下次收到拍品后需要评级或鉴定,请及时联系工作人员将订单设为处理中,感谢您对园地的理解