管理员请进

订单3388543转评级显示不入盒，与卖家承诺包老包真不符，现要求货品退回，卖家支付全部费用，请帮忙沟通卖家后尽快操作

标注包老包真，现在不能入盒肯定不到代，申请退回我付出的中标价，安支费，邮费和评级费用

您好，已在订单3388543 中申请退货，已联系卖家处理，谢谢。

安支客服： 您好，已在订单3388543 中申请退货，已联系卖家处理，谢谢。

安支费评级费怎么退

您好，卖家告知不愿承担评级费。为方便泉友在园地平台交流交易，规避风险，园地才开通订单转评通道，送评为自愿，非强制。订单转评页面有红色字体提醒（费用由送评人自行承担）。但在园地交易的订单买卖双方若提前有协商，则按买卖双方的协商进行处理。因平台无法强制哪方付费，只能是送评自愿费用自理的。园地评级不入盒订单，在退货完成后可人工申请退回剩余1%的手续费，感谢对园地的理解与支持！

安支客服：

您好，卖家告知不愿承担评级费。为方便泉友在园地平台交流交易，规避风险，园地才开通订单转评通道，送评为自愿，非强制。订单转评页面有红色字体提醒（费用由送评人自行承担）。但在园地交易的订单买卖双方若提前有协商，则按买卖双方的协商进行处理。因平台无法强制哪方付费，只能是送评自愿费用自理的。园地评级不入盒订单，在退货完成后可人工申请退回剩余1%的手续费，感谢对园地的理解与支持！

我理解平台规矩，但转评级既是对状态打分，也是对真伪进行审判，如果在园地卖的东西园地都认为不真，那卖家口口声声喊的包老包真如何监督

您好，拍品是图片审核，最终结果以上手审核为准，如拍品评级不入盒，可申请退货，如您对拍品有疑问可先提交客服审核，如复审有争议可取消订单，今后也会加强审核力度，感谢您对园地的支持~

安支客服： 您好，拍品是图片审核，最终结果以上手审核为准，如拍品评级不入盒，可申请退货，如您对拍品有疑问可先提交客服审核，如复审有争议可取消订单，今后也会加强审核力度，感谢您对园地的支持~

请安排及时将退货发出上传单号，谢谢

您好，需要等周一评级部上班后退回填写快递单号，耐心等待下，谢谢

安支客服： 您好，需要等周一评级部上班后退回填写快递单号，耐心等待下，谢谢

查询显示卖家7月31日已经签收，请联系确认