找回密码
立即注册
35
主题
5995
帖子
6065
积分
支持公博。 好心没好报,人品有问题。 你自己解决就行了,跑园地发帖? 脸都不要了
3
244
250
评论的也不是周本人,是他老婆,我就说客服怎么会骂人,难道我在别人那里消费还让他骂?
616
8439
9725
最后一次回复你, 你在微信满嘴喷脏话,你敢全截么? 再好的涵养都忍不了!!! 嚣张!!!!
78
4047
4206
掐头去尾不好
全部截图,不像莫些人真掐头去尾,骂人的不敢截,所有聊天记录都对的上
所有聊天记录信息上下都能对上,也不要扯东扯西的,快递强行退回,还骂人,主要是这两点,我并没有先骂人吧?我在你那里消费你还骂评级人,你是有多高大上,高人一等?
事情也是我先问的快递员再问的客服,东西被强行退回我都不能问了?
快递员视频也有,东西我并没有拒收一次
33
1424
1490
从聊天截图里可以看出几个内容:
1、快递在丰巢柜放了超过31小时,众所周知,丰巢柜放了超过18小时就会收费,何况看样子这个快递应该是到付。
2、客服回复说顺丰快递讲的收件人拒收,所以才退回,拒收一般是快递打电话的时候收件人的回复,楼主应该把和顺丰快递员电话沟通表明没拒收的录音上传上来,录的视频没有达到证明的目的。
3、客服回复确实有点霸道了,不是服务行业客服人员应该有的样子。
至于事实,经常收快递寄快递的基本上都能猜个八九不离十,没啥好辩解的,完毕。
1804
13664
1.7万
身份已验证:侯炜 湖南永兴