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    楼主 发表于2024-05-07 10:13:24
    — (园地官方委托) 从 [站务管理] 移动到本区 (2024-05-07 11:07:31) —

    管理员你好,我在园地官拍拍了一个2015年福字银币,收到货发现是假货,要求退货退款,责任是园地官拍拍品把关问题,并要求退回相关手续费和运费,可是园地收到退货后,只退了货款,没有退费用。要求园地官方出面解决!


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    1楼 发表于2024-05-07 10:51:59

    这个还需要鉴定吗?


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    2楼 发表于2024-05-07 11:07:24

    您好,手续费已提交财务人工处理退回,财务人工审核需要时间,系统是后台自动的只能退回成交价,请耐心等待财务处理,谢谢支持

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    3楼 发表于2024-05-07 11:34:39

    好的,有劳了!

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    4楼 发表于2024-05-10 10:35:52

    都几天过去了,怎么还没有处理?

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    5楼 发表于2024-05-13 16:18:04

    管理员你好,能不能催一下财务尽快处理解决。

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