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    拒绝退货,订单号:3336757

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    楼主 发表于2024-04-06 14:13:29

    您好,若拍品买家签收时与拍卖贴不符买家是可进行拒收的,买家表示拍品收货后有破损,卖家表示发货时拍品与拍卖贴一致。请问双方是否有收发货视频凭证?谢谢。

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    1楼 发表于2024-04-07 19:35:59

    您好,查看买卖双方各执一词,不能提供发货或收货视频,不能证明拍品是在什么时候出现的问题,客服也无法判定。建议买卖双方协商退差价来完成此订单,如协商不一致客服再提建议,感谢买卖双方对园地的支持~

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    2楼 发表于2024-04-08 14:11:12

    您好,已联系买家处理。谢谢

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    3楼 发表于2024-04-08 15:24:02
    徐州彭于晏:

    以私下沟通达成协议,麻烦您打款给卖家

    您好,请问您是要取消订单退货吗?谢谢

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    4楼 发表于2024-04-08 15:54:09
    徐州彭于晏:

    是的,取消退货,打款给卖家

    您好,订单退货已取消,您确认无误后可在订单确认收货。谢谢

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    5楼 发表于2024-04-08 15:54:09
    徐州彭于晏:

    是的,取消退货,打款给卖家

    您好,订单退货已取消,您确认无误后可在订单确认收货。谢谢

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