卖家售假没有任何处罚措施，消费者权益谁来保障？

请把相关规定明文展示出来，让我看看，我作为一个消费者我的权益怎么保障？卖家售假园地平台没有任何处罚措施，作为买家消费者损失钱财还有大把时间，谁来负责？到最后连货款也要跪着才能要到吗？
我是3月初在园地拍卖区拍到一枚钱币，安之付款后直接送评古泉园地！3-19号经园地评级鉴定为假，后由园地官方寄出拍品给卖家！
到今天为止4.1号，卖家快递已接受多天，我还是没有收到属于我自己的钱
在这里有几点想咨询一下园地官方的管理！1卖家售假0风险，对于卖家有没有相应的处罚措施？
2在这次不愉快的消费体验中，作为买家消费者的我需不需要承担安之费？邮费？
3如果卖家一直不确认收到快递或者说快递在园地和卖家沟通途中发生遗失，我需不需要承担责任？
请管理回复一下，不要急着屏蔽或者删除！好歹我也交了会员费

通俗一点说，在园地买的货，走的是园地安之，送评的是园地评级，货品是卖家直接寄给园地，退回也是园地寄给卖家，我连面都看到过，连园地的会员我也有，我的过错是什么？是不是你们说的谁让你买的？

好的，已收到退款，为啥非要闹一下才给处理

您好，订单退货需卖家在订单中同意,若快递签收超5日卖家未处理,核实后可与买家放款。致电卖家已收到退回拍品，订单已退货完成，订单送园地评级，评级不入盒手续费是需要人工退回的，已提交工作人员退回1%手续费5元，请您注意查收，谢谢