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10楼发表于2024-03-23 18:30:22

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安支客服：您好，请问您是否有签收视频凭证？谢谢。

我没签收啊，我是当着顺丰快递员的面，拆的快递，然后拍的照片，我并未签收

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11楼发表于2024-03-24 15:21:57

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精品古币：
我没签收啊，我是当着顺丰快递员的面，拆的快递，然后拍的照片，我并未签收
您好，致电买家表示要顺丰给他退回，您联系一下顺丰，谢谢

— 此帖于 2024-03-24 15:22:10 被安支客服编辑过 —

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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12楼发表于2024-03-24 16:05:42

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安支客服：

顺丰已经退回来

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13楼发表于2024-03-24 16:49:05

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您好，请问是让顺丰退回给买家了吗？谢谢

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14楼发表于2024-03-25 16:15:49

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安支客服：

我拒签就是退回来呀

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15楼发表于2024-03-25 16:43:50

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精品古币：
我拒签就是退回来呀

您好，您将快递拒收，或重新将拍品寄给买家即可，谢谢。

— 此帖于 2024-03-25 16:43:56 被安支客服编辑过 —

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16楼发表于2024-03-27 14:12:38

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安支客服：您好，已联系买家，谢谢

可以取消争议了吗，客服

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17楼发表于2024-03-27 15:31:05

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您好，已联系买家处理。谢谢

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