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    拒绝退货,订单号:3326528

    一键送评园地评级,为您保驾护航
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    楼主 发表于2024-03-18 22:11:59
    — (安支客服) 从 [退货] 移动到本区 (2024-03-20 19:07:03) —

    申请人工处理拒绝退货信息,请在下方输入理由: 本来拍价是亏的,退回我不吃亏。但是大开门的币,我不接受质疑,园地评级为假可退。

    2025-03-08 转正
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    1楼 发表于2024-03-19 11:04:59

    您好,已联系买家处理,谢谢。

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    2楼 发表于2024-03-19 16:16:02

    买家认为币有疑问,要求退货退邮费。我同意退货,要求把币送园地评级,如评级不能入盒,是我的过失,我承担邮费。如评级入盒没有缺陷,那就是买家无理由退货,我没有过失,邮费应由买家承担。请管理员主持公道。

    2025-03-08 转正
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    3楼 发表于2024-03-19 16:20:08

    现在退货已经达成一致。争执点就是12元邮费,我认为我属于无过错方,不应该承担给买家发货的邮费损失。所以我要求评级鉴定确定过错方,来决定发货的邮费谁出。

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    4楼 发表于2024-03-19 16:28:32

    您好,已联系买家处理,谢谢。

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    5楼 发表于2024-03-20 09:21:41

    管理员好!

           我是本月18号收到此币的,上手以后感觉不开门。为了谨慎起见,当天发图给外地几位资深玩古钱的朋友看,都说不开门,然后又邀请本地玩古币的资深朋友上手看,说是伪品。19号在订单申请退货,并且发站内信给卖方,告知要求退货,退货理由是此币有疑问。

          卖方以我负责来回快递费为条件同意退货,我认为不符合园地规则。本来12元快递费真心说,很少:这个品相的端平通宝,加费用不到280元的价格,真心说,也便宜,只因为存在真伪争议,才导致此次退货纠纷。

    — 此帖于 2024-03-20 09:22:34 被 珠联 编辑过 —
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    6楼 发表于2024-03-20 09:32:23

          此纠纷事实清楚简单,按园地规则也很好理解和达成共识以及处理,就是买卖双方各承担快递费一半。我不知道为什么卖家纠缠12元快递费的问题。多年的买卖操作,以及园地所有资深人士也早有共识。我不知道园地最近是否有新的安支操作规则修改,或者解释,通过此次纠纷处理,让园地所有会员了解一下也好,或者以后的安支操作规则再细致一些,不会造成买卖双方误读。

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    7楼 发表于2024-03-20 09:39:16

    这是园地安支操作规则第二点第一小点,我复制过来的:

    2.  (1)若发生退货情况,根据园地规章, 请买方在收到物品3日内(以正式签收为准)可以无条件退货,退货安全支付服务费(简称“安支费”)收取百分之一(最低5元/项,不包含官拍交易订单):由于卖方的商品(包括评级币)的实物上手与图不符、品相缺陷、真伪争议等原因,买方和卖方各自承担产生的邮费。

    卖方要求我送去评级,请卖家看清楚,真伪争议包括了评级币。

    规则没有任何规定,发生真伪争议的情况,必须买家送评或者鉴定,否则来往快递费必须自行全部负责的文字。规则就是规则,每一个字,我相信都是当初经过仔细推敲,很严肃谨慎制定的。

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    8楼 发表于2024-03-20 09:43:06

    以上是我对此次纠纷的理解和看法,钱很少,道理必须搞清楚,规则也必须认真解读,此次处理如果发生新的变化,新的改变,我希望管理层能够广而告之。谢谢管理员!

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    9楼 发表于2024-03-20 10:17:47

    规则上写了:由于卖方的商品(包括评级币)的实物上手与图不符、品相缺陷、真伪争议等原因,买方和卖方各自承担产生的邮费。请问我的币是与图不符还是有缺陷?真伪就你们几个人说了算?那要园地鉴定干什么?

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