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    楼主 发表于2024-03-10 14:46:19

    管理员好!最近买了一单,订单号3319799,已与卖家联系同意退款,请从订单金额中扣除15元运费给卖家。谢谢啦!

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    1楼 发表于2024-03-10 15:05:10

    您好,已在订单3319799 中重新申请退货,已在款项中扣除15元,谢谢。

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    2楼 发表于2024-03-10 15:05:10

    您好,已在订单3319799 中重新申请退货,已在款项中扣除15元,谢谢。

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    3楼 发表于2024-03-10 15:44:15

    管理员好!我申请的是未收到货退款,您变成已收到了呀?!

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    4楼 发表于2024-03-10 16:14:29

    东西买来为送人,对方把地址写错了,发别处去了。我已联系申通可以办拒收。

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    5楼 发表于2024-03-10 16:21:44

    您好,若在订单中退款15元给卖家,只能申请已收到货退货。或者您可以自行转15元给卖家后,再在订单中申请未收到货退款,谢谢。

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    6楼 发表于2024-03-10 16:35:38

    哦好吧

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    7楼 发表于2024-03-10 18:36:10

    您好卖家没有按网站留的地址发货,导致我没有收到货呀?

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    8楼 发表于2024-03-10 19:39:27

    卖方地址填错导致货发别处,我承担来时运费,去时卖家承担是最公平,请裁决!


    1710070766114.xfile.jpg
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    9楼 发表于2024-03-11 10:35:06

    您好,您在本帖1楼告知“请从订单金额中扣除15元运费给卖家”。请问现在您是要订单3319799 卖家承担来回运费吗?

    若按您告知的卖家发货地址错误,导致您未收到拍品,那您在订单中直接申请全额退款即可。请问您现在是要如何处理?谢谢

    — 此帖于 2024-03-11 10:35:56 被 安支客服 编辑过 —

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