订单号3313365申请延期收货

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离线李跃

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10楼发表于2024-02-26 17:13:15

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安支客服：您好，订单退货需收取1%，最低5元的安支费。订单退货完成后款项会原路退回的，谢谢

我知道，我是说如果卖家一直不同意退货请求我在平台上的钱还能退吗？以前买到假货，卖家都同意退了，这个卖家开始就不回复信息。

离线李跃

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11楼发表于2024-02-26 18:57:59

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安支客服：您好，订单退货需收取1%，最低5元的安支费。订单退货完成后款项会原路退回的，谢谢

退货单号写错了，能更改吗？以外站内通知卖家了，并把快递单照片发给卖家了

在线安支客服

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12楼发表于2024-02-27 10:16:29

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您好，退货快递单号填写后无法修改，您将正确的快递单号站内信再告知卖家即可，谢谢。

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