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现在都法制社会了没必要非得按晚清民国那种什么江湖眼力活的时代的规矩做事，官司可以打，不请律师也花不了几个钱。不过法院对证据要求非常严格，而且流程会比较长。我正在打这种官司，一审已经得到法院支持，但是我遇到的是一个资深无赖，身上背多个案子敢强行拒还多家银行贷款，欠几十万然后上失信被执行人名单那种，所以后面还在走流程。按我的经验，如果你有事先和他商量[不能入盒包退]的凭证，然后现在的事实是不能入盒，那么法律就一定会支持你。或者你有他事后承诺退货的凭证也可以试试，要是能证明他[承诺退货然后反悔]这个事实的话也有戏，诉讼费，执行费都是几十块钱。我认为不能轻易放过没有信用的人，钱不钱还在其次

我的官司是按买卖合同纠纷起诉的，诉讼时效是个比较复杂的东西，不是简单的加减法，如果他在过程中有同意退货的意思表示，那么这个意思表示带来的义务是不会被当初你买的那个时间点的诉讼时效消灭的

现在可以选择线上庭审，我是没有花任何路费。其实隔几个月一个进程也耗费不了太多时间精力，不需要天天盯着。这也不是时间精力的问题，一个事情应该是什么样就得是什么样。说话就得算话，承诺就得履行，责任就得承担，不履行不承担就应该斗争，不能畏惧斗争放弃斗争

法制社会法永远大于行规，况且钱货两空是完全说不过去的，甚至真不真假不假也不是重点，只要有证据能证明卖家有过承诺退货或者置换，最终却没有实际履行相应的退货或者置换的义务就可以起诉并且就能得到法院的支持，这是很简单的一个承诺和履行承诺的问题，跟真不真假不假没有任何关系。