找回密码
立即注册
145
主题
2618
帖子
2908
积分
有请园地管理员转交园地纪检监察部门核实处理:官拍订单号3304240,拍品标注“银手镯”,收货后检测发现是铜镍合金材质手镯,与拍品描述不符,存在欺诈行为,涉嫌售假,诉求如下: 1.查明并公布事实和处理结果:请管理员转交园地负责纪检监察的部门介入核查,查明事实,分清责任,给园地用户及参拍人一个交代:(1)如是出品人(送拍人)责任,请对出品人(送拍人)信息进行公开并公布处理处罚结果;请不要拿“保护出品人(送拍人)隐私”说事,因为“违法违规人信息”不在保护之列,这是法律常识!(2)如是园地官拍部门的责任,请核实是疏忽还是有意,如是一时疏忽,让其在园地公开发帖赔礼道歉,并保证以后不会再犯类似的错误! 2.要求一倍赔偿:依据《消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍……”,此订单中我支付拍品款660元,发货邮费25元,佣金79.2元,退货顺丰快递费18元,现拍品款和佣金退款已收到,但在此事件中我付出了时间和精力,还损失了快递费共计43元,同时给我造成了精神损失,现依法申请购买商品(拍品)的价款一倍赔偿即人民币660元金额的赔偿。 以上两点诉求,在法律规定范围之内并且合情合理,请与支持,谢谢!顺便科普一下法律常识:地方部门的规章与法律有抵触的,规章无效! 证据资料如以下跟帖所示。 拍品链接:https://wx.chcoin.com/pai/show-3331248.html
此拍品收货后次日检测发现是铜镍合金材质:铜63.50%、镍18.38%、锌18.03%、银0.03%,检测视频及图片如下图所示
检测视频分三次上传
第二次
第三次
拍品发布描述详情图片
收货后图片
补发一个视频
最后一个检测视频
园地官方委托:您好,古玩本身是一个特殊的商品,官方专场检查出真伪和未说明的瑕疵问题,中标的拍品可直接在订单中全额退款。您此订单已经为您办理退货退款,感谢您的支持以上就是园地官方的答复吗?对出现的明确责任问题的处理就是这样的一个态度?上拍之前不去鉴定审核或者把关不严,涉嫌失职渎职,这是谁的责任?没有人来承担吗?没有人出来道歉吗?收到的中拍货品与拍品描述不符,存在欺诈行为,涉嫌售假,这个违法责任谁来承担,谁负责道歉?谁负责赔偿?官方拍品明确标注为“银手镯”,我也是奔着“银手镯”参拍的,这是一个特殊的商品吗?在此单中我付出了时间和精力,还损失了快递费,同时给我造成了精神损失,我的正当诉求如果得不到解决,园地官方还是这样的态度,我将会在元宵节后投诉至当地市监局且申请“退一赔三”赔偿。
您好,古玩本身是一个特殊的商品,官方专场检查出真伪和未说明的瑕疵问题,中标的拍品可直接在订单中全额退款。您此订单已经为您办理退货退款,感谢您的支持