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古泉社区 » 安全支付一区 » 退货 » 请管理员予以解决
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    请管理员予以解决

    一键送评园地评级，为您保驾护航
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    楼主 发表于2024-01-14 12:09:16
    只看该作者
    不具备鉴定能力的交流者，购买后可转园地评级，免费升级快评，检查出真伪和未说明的瑕疵问题可直接在订单中办理退货。
    — (安支客服) 从 [站务管理] 移动到本区 (2024-01-17 14:01:39) —

    管理员你好！我在1月2日在网名乘龙桥处拍了十八罗汉，收到后（订单号：3291748），我及时进行了确认。但是今天我用光谱仪对材质进行了测定，发现其材质严重不符，含铜60.14%，含锌26.3%，含镍11.03%，上述总含量为97.47%。而银的含量只有0.88%。材质分析为CuNi12Zn24，非银材质，和拍买标题中（金银器）严重不符。和乘龙桥在站内联系，信息发不出去。现申请退货退款，请管理员予以解决。


    1705205355517.xfile.jpg
    1705205355651.xfile.jpg
    1705205355785.xfile.jpg
    1705205355926.xfile.jpg
    1705205356165.xfile.jpg
    — 此帖于 2024-01-14 14:27:32 被 安支客服 编辑过 —
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    1楼 发表于2024-01-14 14:27:56
    只看该作者

    您好，因您加密卖家无法查看，已取消加密并联系卖家处理，谢谢。

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转：安支（804、个人专场 803） 拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806） 地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    2楼 发表于2024-01-16 09:58:35
    只看该作者
    老布什：

    您好，联系卖家表示已和您协商一致，申请取消提前冻结订单款项。请问您是否需要继续办理退货。谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转：安支（804、个人专场 803） 拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806） 地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    3楼 发表于2024-01-16 11:49:44
    只看该作者
    安支客服： 您好，联系卖家表示已和您协商一致，申请取消提前冻结订单款项。请问您是否需要继续办理退货。谢谢

    已和卖家协商一致，沟通很顺畅。感谢客服！
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    4楼 发表于2024-01-16 19:25:49
    只看该作者

    客服您好！我和乘龙桥已协商好了，我这边将所拍物品发快递退给卖家，卖家收到货后直接微信将货款转给我。沟通无障碍，相互理解，问题已圆满解决。感谢园地，同时也向卖家致敬。
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    5楼 发表于2024-01-16 19:29:37
    只看该作者
    安支客服： 您好，因您加密卖家无法查看，已取消加密并联系卖家处理，谢谢。

    客服您好！我和乘龙桥已协商好了，我这边将所拍物品发快递退给卖家，卖家收到货后直接微信将货款转给我。沟通无障碍，相互理解，问题已圆满解决。感谢园地，同时也向卖家致敬。
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    6楼 发表于2024-01-17 14:01:32
    只看该作者

    您好，订单3291748  卖家款项已解冻，谢谢。

    安支日常事务受理
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