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订单3292825.卖家古陶阁。中拍青花罐。收货后感觉不对,在未拆包装时就感觉里面有异响,为以防万一有纠纷,特视频拆箱,结果发现东西已烂了,包装也没打好,整个纸箱才两小片泡棉,罐子外面那个气垫一是漏气,二没打紧实,整个箱子都不贴合,有点晃。现以视频做证,申请退货,谢谢。
身份已验证:林思群 湖南武冈
上传不了视频,只能传图片。怎么解决??
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10.6万
您好,微信已收到您的拆箱视频,正在联系卖家添加微信发给卖家查看处理。谢谢
安支日常事务受理 电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼
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和快递正在协商
古陶阁:和快递正在协商
您好,请您协商后告知一下协商结果。谢谢
好的
现在仍未处理好,请尽快帮忙处理,谢谢
古陶阁:好的
您好,订单3292825 请问您是否已与快递方协商处理好?请问是否可以先给买家退款?谢谢。
今天催了顺丰还没有处理。我我等待
古陶阁:今天催了顺丰还没有处理。我我等待
您好,建议您及时联系快递理赔,买家表示有收货凭证,可帮您联系买家提供。请您尽快处理一下,谢谢。