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    楼主 发表于2024-01-10 12:32:55
    — (安支客服) 从 [站务管理] 移动到本区 (2024-01-10 13:32:36) —

    管理员好,我拍中一枚双龙花钱,卖方帖子上没有说明钱体有翘的情况,我事先还特意短信和卖方确认了说是没有翘,结果收到货发现钱体有明显的翘。我和卖方沟通了,双方同意退货,但是对于手续费、邮费谁承担这块无法达成一致,卖方说让园地处理。所以我想问问,象这种过错明显在卖方(尽管不是有意的)而导致退货的情况,我作为买家(无过错方)要求卖方(过错方)承担手续费和邮费是否能够得到园地的支持?


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    — 此帖于 2024-01-10 12:40:26 被 湘江泉客 编辑过 —
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    1楼 发表于2024-01-10 13:32:26

    您好,订单退货买卖双方各自承担一个运费,订单退货完成后系统会自动退回您9%的手续费。为避免系统自动确认收货,您可先在订单中申请退货。谢谢

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    2楼 发表于2024-01-10 16:10:41

    好的,谢谢

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    3楼 发表于2024-01-10 16:10:50

    好的,谢谢

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    4楼 发表于2024-01-10 17:02:09

    您好,查看订单卖家已同意退货申请,请您按订单中的退货地址将拍品保持原样寄付寄出,在订单中填写一下快递单号,谢谢。

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    5楼 发表于2024-01-15 17:55:33
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    6楼 发表于2024-01-15 18:56:49

    您好,请不要所以跟帖,谢谢理解。

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