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管理员好,我拍中一枚双龙花钱,卖方帖子上没有说明钱体有翘的情况,我事先还特意短信和卖方确认了说是没有翘,结果收到货发现钱体有明显的翘。我和卖方沟通了,双方同意退货,但是对于手续费、邮费谁承担这块无法达成一致,卖方说让园地处理。所以我想问问,象这种过错明显在卖方(尽管不是有意的)而导致退货的情况,我作为买家(无过错方)要求卖方(过错方)承担手续费和邮费是否能够得到园地的支持?
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您好,订单退货买卖双方各自承担一个运费,订单退货完成后系统会自动退回您9%的手续费。为避免系统自动确认收货,您可先在订单中申请退货。谢谢
安支日常事务受理 电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117
好的,谢谢
您好,查看订单卖家已同意退货申请,请您按订单中的退货地址将拍品保持原样寄付寄出,在订单中填写一下快递单号,谢谢。
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您好,请不要所以跟帖,谢谢理解。