管理员进

安支客服： 您好，订单3281411 卖家已同意退货，您可将拍品按订单中卖家退货地址寄出办理退货，谢谢。

卖家承诺包入盒，结果未能入盒，未尽到承诺的义务，同时申请对卖家进行处罚

您好，每个人看钱币的眼光和能力都是不同的，该订单卖家已按规章办理退货，谢谢。

安支客服： 您好，每个人看钱币的眼光和能力都是不同的，该订单卖家已按规章办理退货，谢谢。

管理好，我拒收的原因是因为买家退货所发出的快递是到付件，按照规章退货一个人承担一个邮费，发货我是发的顺丰包邮，而且买家申请退货也退了邮费。

安支客服： 您好，每个人看钱币的眼光和能力都是不同的，该订单卖家已按规章办理退货，谢谢。

可是卖家承诺包入盒了，这怎么解释

安支客服： 您好，每个人看钱币的眼光和能力都是不同的，该订单卖家已按规章办理退货，谢谢。

还有，规章上写着有权要求卖家赔偿，怎么赔

安支客服： 您好，每个人看钱币的眼光和能力都是不同的，该订单卖家已按规章办理退货，谢谢。

我可以承担退回的运费，但是卖家也要做到赔偿，要不然因为卖家卖假货而产生的退运凭什么我来承担退回的运费。更何况他口口声声承诺了包入盒，难道华夏总部的也不认？承诺包入盒结果如不了，那承诺干什么？

安支客服： 您好，每个人看钱币的眼光和能力都是不同的，该订单卖家已按规章办理退货，谢谢。

平台就这么纵容售卖假货的卖家吗，还是说规章里写的赔偿，都是空话？还是说规章就是闹着玩的？

您好，买家表示卖家承诺包入盒。请问您是否有凭证？按规章办理退货是买卖双方告知承担一个运费的，谢谢。

安支客服： 您好，买家表示卖家承诺包入盒。请问您是否有凭证？按规章办理退货是买卖双方告知承担一个运费的，谢谢。

您不看之前的信息吗，之前就已经发过了

安支客服： 您好，买家表示卖家承诺包入盒。请问您是否有凭证？按规章办理退货是买卖双方告知承担一个运费的，谢谢。

还请客服督促卖家对我进行赔偿