投诉慧兴泉乱给差评

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买家慧兴泉拍下订单后我及时发货，无任何过错，买家在物流签收9天后任然不放款，并将订单冻结，我联系安支客服多次联系买家解决，买家天天在线，就是不读不回复不处理，在安支客服最后通牒接触订单冻结后，才自动到时确认，买家行为不当，值得一个差评，而我在中间遵守园地规则，无任何过错，买家恶意给差评，请管理员核实，取笑我差评，保留给予买家的差评

与安支客服沟通内容

最近遇到了好几起，买家不遵守规则行为不当，威胁给差评，取消订单放鸽子，或恶意给差评逼迫取消我给其差评的情况，如果每个买家都这样无理取闹，还能正常交易，如果每个行为不当的买家都能用恶意报复差评方式逃脱差评，那评价体系还有啥用

按照《中华人民共和国民法典》
第一千零二十四条：民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。

第一千一百九十四条：网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。法律另有规定的，依照其规定。
第一千一百九十五条：网络用户利用网络服务实施侵权行为的，权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。通知应当包括构成侵权的初步证据及权利人的真实身份信息。

网络评价是个人名誉权的一部分，恶意差评侵犯了个人的名誉权，“权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。通知应当包括构成侵权的初步证据及权利人的真实身份信息。”我要求管理员进行核实，取消买家对我的恶意差评

您好，已提交工作人员明天查看，谢谢

买家买下后提供的地址极其简略 只有xx市xx新村、

我联系买家问询地址，买家天天上线但站内信不读不回复，

我地图搜索无该地址，快递下单模糊行政区域无法下单，

我试了各种方法都无法正常下单发货，我意识到买家有点问题，于是使用中国邮政发货方便留证，

在我交寄后柜员说查询不到该地址，让我打电话问询买家，我打电话给买家，买家极其不情愿不耐烦告知了县和街道名称，

我2号寄出，4号显示即已签收，8号突然提示我订单被冻结，联系客服被告知买家说没有收到

我于次日联系快递员确认，该快递投递到其快递驿站，并且已被取走，买家如未撒谎，他最晚在9号就已经取走该快递，但买家一直拒绝让客服恢复该订单，期间我一直联系客服，客服也一直没有恢复订单

在买家签收9日后的13号我联系客服，客服联系买家仍未给回复订单，最后通牒24小时客服才给恢复订单，恢复订单后买家也不给确认收货，一直等到自动放款才结束，鉴于买家行为不当，且一开始就不正常提供收货地址，收货后恶意冻结订单不放款，买家值得差评，我行为没有任何不当，期间买家几乎天天在线，就是不读不回复不处理，我给予其差评后，对方立刻给我一个差评

请管理员核实处理，取笑我差评，保留该买家的差评，还园地交易清净。

证据

您好，该订单多次联系买家处理未果，此订单已提交取消您的差评，谢谢。