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    楼主 发表于2023-12-14 23:28:44

    订单 3275865 买家收到后表示尺寸不是全轮过26的尺寸,为此申请退货 我给买家提供的退货地址是山东省滨州市,买家提供的退货单号为SF1452039298366,此单号经我查询为 丽水市发往丽水市的,买家进行虚假退货 填写虚假单号,请买家给出解释 如不退货,请撤销退款申请 如仍需退货 请寄回商品,不要虚假退货


    1702567724642.xfile.jpg
    1702567724691.xfile.jpg
    — 此帖于 2023-12-16 17:03:04 被 安支客服 编辑过 —
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    1楼 发表于2023-12-15 09:15:24

    您好,已联系买家处理,谢谢。

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

    匿名
    2楼 发表于2023-12-15 13:22:11
    该帖已被加密
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    3楼 发表于2023-12-15 13:50:31

    您好,买家告知快递发货时寄错了,待快递退货后将重新寄出;请和您耐心稍等一下,谢谢。

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    4楼 发表于2023-12-16 10:51:34
    安支客服: 您好,买家告知快递发货时寄错了,待快递退货后将重新寄出;请和您耐心稍等一下,谢谢。

    快递早就退回去了,上面显示已签收 请限制买家退货时间,不要一直不退货 也不确认收货

    — 此帖于 2023-12-16 17:02:48 被 安支客服 编辑过 —
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    5楼 发表于2023-12-16 11:29:35

    您好,已联系买家是今天能寄出还是需要等快递退回才能重新发出,耐心等待下,谢谢

    — 此帖于 2023-12-16 11:30:35 被 安支客服 编辑过 —

    安支日常事务受理
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    6楼 发表于2023-12-16 15:20:02
    安支客服: 您好,已联系买家是今天能寄出还是需要等快递退回才能重新发出,耐心等待下,谢谢

    如商品还未退回 请买家提供还未退回的物流截图,不要以还未退货来当借口 既不退货 也不确认收货,本就是买家自身问题 不要让我来承担时间损失

    — 此帖于 2023-12-16 17:02:39 被 安支客服 编辑过 —
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    7楼 发表于2023-12-16 17:03:30

    您好,致电买家未接,帖子已解密,已联系买家查看回复,谢谢

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    8楼 发表于2023-12-16 17:31:30
    安支客服: 您好,致电买家未接,帖子已解密,已联系买家查看回复,谢谢

    好的麻烦了

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    9楼 发表于2023-12-17 10:21:54

    您好,买家表示拍品在退回的路上,收到后给您发出,耐心等待下,谢谢

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