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    10楼 发表于2023-12-08 15:48:08

    您好,提交工作人员查看双方拍品图片无法看出拍品是否存在修补。因双方都无法拿出确切有力的证明说明拍品断裂的原因。建议双方可先联系快递方进行理赔,谢谢理解

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    11楼 发表于2023-12-08 17:15:42
    安支客服: 您好,提交工作人员查看双方拍品图片无法看出拍品是否存在修补。因双方都无法拿出确切有力的证明说明拍品断裂的原因。建议双方可先联系快递方进行理赔,谢谢理解

    断口那么明显的颜料看不出来?

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    12楼 发表于2023-12-09 14:01:03

    您好,客服提交工作人员查看双方拍品图片无法看出拍品是否存在修补。建议双方可先联系快递方进行理赔,感谢您对园地的理解与支持

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    13楼 发表于2023-12-10 08:48:41
    安支客服: 您好,客服提交工作人员查看双方拍品图片无法看出拍品是否存在修补。建议双方可先联系快递方进行理赔,感谢您对园地的理解与支持

    卖家邮个中通没保价你觉得能赔?

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    14楼 发表于2023-12-10 08:49:14
    出手太重: 卖家邮个中通没保价你觉得能赔?

    有装箱视频?快递有检查?

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    15楼 发表于2023-12-10 08:51:05
    安支客服: 您好,客服提交工作人员查看双方拍品图片无法看出拍品是否存在修补。建议双方可先联系快递方进行理赔,感谢您对园地的理解与支持

    能正面回答下这不是修补么?


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    16楼 发表于2023-12-10 19:26:19

    您好,客服提交工作人员查看双方拍品图片无法看出拍品是否存在修补。建议双方可先联系快递方进行理赔,如快递不能赔偿,买卖双方都无法提供收发货视频,买卖双方各自承担一半的责任。请先联系快递处理,谢谢

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    17楼 发表于2023-12-10 21:19:29
    安支客服: 您好,客服提交工作人员查看双方拍品图片无法看出拍品是否存在修补。建议双方可先联系快递方进行理赔,如快递不能赔偿,买卖双方都无法提供收发货视频,买卖双方各自承担一半的责任。请先联系快递处理,谢谢

    第一、联系不上卖家
    第二、如果是修补,要我承担一半何曾说起?
    第三、你们盒子不能天天带标号,这么明显的就看不出来了?

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    18楼 发表于2023-12-11 12:55:49

    1、已联系快递,不能提供收货拆包时的视屏或图片,快递不赔偿。

    2、同意园地协调处理。

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    19楼 发表于2023-12-11 17:10:16

    您好,卖家已联系快递,因买家不能提供收货拆包时的视频或图片,快递不予赔偿。买家签收时拆包发现拍品断裂,如第一时间拍摄视频是可以联系快递进行理赔的,因买卖双方都无法提供收发货视频,买卖双方各自承担一半的责任,请买卖双方协商拍品是退回还是买家签收。如拍品有问题买家收到拍品是可以申请退货,感谢买卖双方对园地的支持~

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