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您好,请提供订单号,谢谢。
您好,已提交相关工作人员处理,由于这几天是园地秋拍时间,处理时间会有所延后,请耐心等待,谢谢。
不客气
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您好,核实订单已完成,我们所有拍卖订单都是以买家确认收货为准,您这边已经将订单确认收货完成,款项已结算给出品人未在平台,逾期平台无法再办理退货退款的,谢谢支持
您好,抱歉,任何平台都有售后期限的,若在退货期限内都是可以办理的,您这笔订单超过售后期,逾期平台这边是无法再受理的,
在退货期限内未提出退货,且交易完成表示认可此拍品的品质/真伪及缺陷,根据国家相关《拍卖法》平台不再承担真伪和瑕疵责任,退货申请一律不再受理。详见规章: https://bbs.chcoin.com/show-11032834.html