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收到个石头，晕

离线滕老008

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10楼发表于2023-10-29 10:22:05

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安支客服：您好，您可在订单中申请未收到货退货，避免系统自动确认收货。如核实卖家多次发生类似情况，将按规章处理，感谢您对园地的理解与支持

请问下面该怎么办

离线安支客服

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11楼发表于2023-10-29 10:53:45

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您好，款项已退回，已提交相关工作人员核实卖家，给您带来不便，谢谢

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

离线滕老008

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12楼发表于2023-10-29 16:10:00

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退款收到。等待安支客服给卖家的处理方法!

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13楼发表于2023-10-29 16:22:10

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您好，如卖家有多次此情况会按照规则处理，耐心等待谢谢

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14楼发表于2023-10-30 17:25:12

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不好意思，我这几天在店里特别忙，这批货是我老婆发的，她把好几个单发错了，这几天把我搞晕了，你的货我追查一下，等回信，

2023-10-01 转正

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15楼发表于2023-10-30 20:02:10

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您好，致电卖家询问情况，卖家表示因自己家属发货失误，导致拍品寄给了其他人，现在追不回拍品了。请问是否给您取消订单退款给您？谢谢。

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16楼发表于2023-10-31 18:17:25

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古伊泉社：不好意思，我这几天在店里特别忙，这批货是我老婆发的，她把好几个单发错了，这几天把我搞晕了，你的货我追查一下，等回信，

能追回来，感谢! 我照样收货，并好评！

离线滕老008

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17楼发表于2023-10-31 18:18:05

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古伊泉社：不好意思，我这几天在店里特别忙，这批货是我老婆发的，她把好几个单发错了，这几天把我搞晕了，你的货我追查一下，等回信，

期待

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18楼发表于2023-10-31 18:37:40

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滕老008：
期待

您好，致电卖家询问情况，卖家表示因自己家属发货失误，导致拍品寄给了其他人，现在追不回拍品了。请问是否给您取消订单退款给您？谢谢。

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