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    退货一直未确认

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    楼主 发表于2023-09-26 18:43:00

    订单号:3230505
    收到货确认与图片包浆色差很大,申请退货商家一直未确认处理,还请管理处理一下,谢谢!

    离线 安支客服
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    1楼 发表于2023-09-26 19:24:56

    您好,卖家在订单中拒绝了,拒绝理由是 拍品支持无条件退货,买家需要承担来回快递费用。您愿意承担来回运费办理吗?谢谢

     

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    2楼 发表于2023-09-27 10:22:22
    安支客服: 您好,卖家在订单中拒绝了,拒绝理由是 拍品支持无条件退货,买家需要承担来回快递费用。您愿意承担来回运费办理吗?谢谢
     

    可以的

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    3楼 发表于2023-09-27 10:46:55

    好的,已重新申请,谢谢

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    4楼 发表于2023-09-28 22:47:23
    安支客服: 好的,已重新申请,谢谢

    商家又拒绝了,请处理

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    5楼 发表于2023-09-29 10:03:37

    好的,已联系卖家,谢谢

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    6楼 发表于2023-10-10 15:58:07
    安支客服: 好的,已联系卖家,谢谢

    钱币寄出到达好些天,商家一直未收货,还请客服协助处理,谢谢!

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    7楼 发表于2023-10-10 16:04:08

    您好,已联系卖家及时在订单中收货,谢谢。

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    8楼 发表于2023-10-13 14:37:02
    安支客服: 您好,已联系卖家及时在订单中收货,谢谢。

    客服您好!商家收货几天了一直未确认,还请帮忙催促一下,感谢!

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    9楼 发表于2023-10-13 15:23:37

    您好,已再次联系卖家处理,谢谢。

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