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    10楼 发表于2023-08-22 13:51:40
    安支客服: 您好,申请无理由退货,需工作人员判断是符合要求。您的订单多次退货,不符合无理由退货要求,谢谢理解。

    我退货次数过多,贵平台可以禁止我出价,这个交易规章有。我退货次数过多不能无理由退货,请拿出对应的交易规章内容。我已经出价成交了,作为消费者,就应该按照贵平台规章保障我作为消费者权利。

    离线 Carol7508
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    11楼 发表于2023-08-22 14:16:55
    安支客服: 您好,申请无理由退货,需工作人员判断是符合要求。您的订单多次退货,不符合无理由退货要求,谢谢理解。

    您好,请问您是否认同我的观点,还是坚持贵平台处理办法

    在线 安支客服
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    12楼 发表于2023-08-22 19:03:29

    您好,已联系卖家查看处理,谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

    离线 鑫海泉藏
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    13楼 发表于2023-08-22 20:36:29

    那是问题吗,你去评级,有问题就退

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    14楼 发表于2023-08-22 20:52:27
    鑫海泉藏: 那是问题吗,你去评级,有问题就退

    您好,现在不管是否是缺陷的问题,按照园地规章办理无条件退货,谢谢

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    15楼 发表于2023-08-22 20:56:10
    鑫海泉藏: 那是问题吗,你去评级,有问题就退

    https://bbs.chcoin.com/ann?id=1#1
    这里是园地规章,交流纠纷可以按照园地规章判定,请您仔细研读

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    16楼 发表于2023-08-23 15:28:09
    安支客服: 您好,已联系卖家查看处理,谢谢

    您好,卖家上线却不回复,麻烦敦促卖家处理,谢谢

    在线 安支客服
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    17楼 发表于2023-08-23 15:56:01

    您好,提交工作人员查看买卖双方图片未发现拍品有您提出的缺陷;申请无理由退货需工作人员审核是否符合条件,查询您的交易信誉和记录较低,不符合无理由退货,谢谢理解。 

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    18楼 发表于2023-08-23 16:08:16
    安支客服: 您好,提交工作人员查看买卖双方图片未发现拍品有您提出的缺陷;申请无理由退货需工作人员审核是否符合条件,查询您的交易信誉和记录较低,不符合无理由退货,谢谢理解。 

    昨天提出了这个问题,贵方删除了我的回复,我今天再重新回复一次。
    根据贵平台规章,交易信誉较低,可以取消交流权限。交易信誉较低不能无理由退货,贵平台规章并无规定!我已经出价并成交,作为消费者,贵平台应按照平台规章保护我作为卖家的合法权利。
    此外,是我0条差评交易信誉低,还是卖家3条差评交易信誉低?我进入贵平台以来,只有这一次交易纠纷,而卖家已有三次。贵平台评判信誉是否有公开且公正的判断标准?
    请不要未经同意随意删除我的回复!如果处理不公正,我将保留我追诉的权利,所有交流内容都将成为证据,我也会截图保留,请理解!

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    19楼 发表于2023-08-23 17:00:42
    安支客服: 您好,提交工作人员查看买卖双方图片未发现拍品有您提出的缺陷;申请无理由退货需工作人员审核是否符合条件,查询您的交易信誉和记录较低,不符合无理由退货,谢谢理解。 

    另附《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条供您参考

    《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

    我的无理由退货要求已满足上述条件,请知悉

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