订单号：3191965 东西已经退回，请督办退款，谢谢

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楼主发表于2023-07-11 10:32:35

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您好，已联系卖家处理，谢谢

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电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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1楼发表于2023-07-12 15:09:17

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您好，此订单3191965 买家曾联系卖家更换快递方式，卖家表示都是顺丰寄出，并告知买家运费20元左右。因买家收到的快递需30元，与卖家告知的运费金额有出入，买家拒收快递，现卖家收到退回快递运费需60元。因买家提前联系告知卖家更换邮寄方式，已提醒过卖家担心运费过高问题，但卖家未更换邮寄方式，导致运费超过卖家提出的20元运费预期，故建议买家承担20运费，剩余运费请卖家自行承担，感谢支持和理解。

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2楼发表于2023-07-26 10:09:09

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您好，您致电同意补偿20元运费，已联系卖家稍等，谢谢

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3楼发表于2023-07-27 17:02:25

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您好，26日致电同意承担20元运费，订单款项已退回，已扣除20元运费给卖家，谢谢

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