投诉帖

现在细想，卖家的拍品充满陷阱，承诺包老保真非假不退，那么拍品上手后发现漏裂翘补洗加刀也肯定是不退的，而卖家一直坚持不愿承诺钱币有问题包退退的情况下，只承诺包老包真，而不承诺钱币完好没有图片一般不容易看出来的漏裂翘补洗，那么买家谁也没有信心钱币没问题和有问题后的维权问题

不是大道理，是讲理。谁也不能不保护自己的利益，大几百的钱万一买一残次品，还不退，到时找谁说理去？你承诺遵守园地规定，我立即付款。

越想越感觉这种拍卖陷阱的可怕，只答应包老包真非假不退，而没有像其他商家保证的没有漏裂翘补洗加刀等图片一般不容易看出来毛病的承诺。可以认为，那么买家东西上手后发现问题，除了真伪，其他毛病卖家肯定是不退的。而卖家为什么一直违反园地规则，不敢对钱币的其他毛病做出承诺呢？这些在我接触的其他卖家那里这些承诺是最根本的底线，所以，细想。。。

您好，提交工作人员查看拍品图片，看图拍品无疑问，订单买家支付款项后是可以将拍品送到园地进行评级，如卖家拍卖贴未标注拍品缺陷，评级结果有代码或不入盒，买家是可以办理退货的，请下次交易时买家对拍品有疑问需及时联系客服处理，谢谢

同意客服 意见！

安支客服：

您好，提交工作人员查看拍品图片，看图拍品无疑问，订单买家支付款项后是可以将拍品送到园地进行评级，如卖家拍卖贴未标注拍品缺陷，评级结果有代码或不入盒，买家是可以办理退货的，请下次交易时买家对拍品有疑问需及时联系客服处理，谢谢

客服确认卖家拍品付款后，直接转园地评级，如结果有代码或不入盒，买家是可以办理无条件退款退货、并且邮费各自承担的吗？

云松万泉斋：

同意客服 意见！

您好，买家询问：订单付款后，直接转园地评级，如结果有代码或不入盒，买家是可以办理无条件退款退货、并且邮费各自承担。请问您是否同意，谢谢理解

同意！

请管理员重启订单，谢谢！

ql7213：

您好，卖家表示同意订单付款后，直接转园地评级，如结果有代码或不入盒，您是可以办理无条件退款退货、并且邮费各自承担。订单已打开，您可在支付款项后在订单中转评级处理，谢谢理解