管理员好

拍的卖家钱钱007个人专场的一枚大安元宝，订单号为3178419，该钱币为华夏评级开放式盒子，货收到后，进行验货，发现给钱币不平，有翘，卖家没有描述，隐瞒了缺陷，故需要申请退货。现在卖家不同意，说是未发现缺陷问题，认为为铸造缺陷。
盒子币是有分数，但是对于基本的缺陷也必须要描述吧，不应该隐瞒，开放盒子不同于封闭式盒子。

您好，因您拍中的为评级币，盒子后台也没有备注及代码，可自行与卖家协商解决

园地值班客服： 您好，因您拍中的为评级币，盒子后台也没有备注及代码，可自行与卖家协商解决

现在卖家隐瞒了缺陷问题，卖家不同意退货，认为不平是正常的。此钱币是从园地渠道购买的，还需要协调解决。

园地值班客服： 您好，因您拍中的为评级币，盒子后台也没有备注及代码，可自行与卖家协商解决

这是开放式盒子的评级币，不同于普通封闭式盒子。不排除卖家后期因各种因素导致的不平。
另外，开放式盒子是完全可以发现问题，而不应该隐瞒缺陷的。

已联系卖家进行解决

园地值班客服： 已联系卖家进行解决

卖家一直没有处理

您好，因您加密卖家无法查看，加密已取消。已联系卖家跟帖查看处理，谢谢。

安支客服： 您好，因您加密卖家无法查看，加密已取消。已联系卖家跟帖查看处理，谢谢。

铸造币  不像安机制币 也没看到不平

钱钱007：

铸造币  不像安机制币 也没看到不平

您好，查看拍品图片有不平，买家申请退货，订单已恢复，请在订单中同意退货，提供退货地址，谢谢

cuiguixing：

卖家一直没有处理

您好，  查看订单卖家已同意退货申请，请您按订单中的退货地址将拍品保持原样寄出，在订单中填写快递单号即可，谢谢