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    管理请进一下 买家黄连上清丸

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    楼主 发表于2023-05-12 15:19:54
    — (安支客服) 从 [退货] 移动到本区 (2023-05-20 15:08:21) —

    拍品买家墨迹了好几天才付款 也没有耽误时间马上安排给他发货了 现在订单还差半天马上确认收货了 买家又玩退货的把戏 不同意 东西没有毛病 而且售出已经一个星期时间了 超出了三天时间 影响了我的再次销售 请管理处理一下


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    1楼 发表于2023-05-12 16:06:53
    安支客服: 您好,已联系买家处理,谢谢

    不退 已经影响了二次销售 买家是卖不出去了吗?

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    2楼 发表于2023-05-12 17:42:08
    安支客服: 您好,买家表示同意承担来回运费办理退货,谢谢

    不退 已过三天退货期 请根据园地规章制度处理

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    3楼 发表于2023-05-13 20:03:34
    安支客服: 您好,买家收到拍品后上手不满意是可以申请办理退货的,谢谢。

    之前有退货还是盒子币 你们说没到三天可以退货 现在又说上手不满意退 车轱辘话你们来回说是吗?你们把平台规则拿出来我看看

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    4楼 发表于2023-05-13 20:07:31
    安支客服: 您好,买家收到拍品后上手不满意是可以申请办理退货的,谢谢。

    不是说不退 东西签收都已经将近一周了 订单马上自动确认收货了 买家搞这出 玩呢?眼高手低的玩意

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    5楼 发表于2023-05-13 20:08:35
    安支客服: 您好,买家收到拍品后上手不满意是可以申请办理退货的,谢谢。

    再说一遍 已经影响到我二次销售了 你们客服要把事情认真对待

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    6楼 发表于2023-05-14 15:42:09
    安支客服: 您好,买家是在订单有效期内支付款项的 ,查看物流显示的11号签收,买家收到拍品不满意不想要就申请退货了,承担来回运费办理退货。订单已恢复,请在订单中处理,谢谢

    退也可以 不是因为平台或者卖家引起的原因 手续费就不要退了 这样以后谁还在园地卖东西 罗总招了这么多人 不能吃白饭吧?

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    7楼 发表于2023-05-14 15:54:53
    安支客服: 您好,订单退货收取1%的手续费,买家已承担来回运费。客服会核实买家如多次不满意退货会限制拍卖权限,感谢您对园地的支持~

    好的麻烦您了!

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    8楼 发表于2023-05-16 11:27:48
    安支客服:

    请催促买家尽快发货

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    9楼 发表于2023-05-17 14:39:59
    安支客服: 您好,已致电联系买家安排寄出,谢谢。

    您好买家还没寄出 请尽快处理 已经耽误我再次出售了

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