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    管理员请进

    一键送评园地评级，为您保驾护航
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    楼主 发表于2023-05-10 21:48:33
    只看该作者
    — (安支客服) 从 [退货] 移动到本区 (2023-05-18 13:41:37) —

    订单3149059  其中一张东北银行壹圆 买家说东西是假的要求退货，我同意退货，订单已经完成！看看怎么处理。


    1683726512655.xfile.jpg
    1683726512699.xfile.jpg
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    1楼 发表于2023-05-11 09:18:22
    只看该作者

    你好，东西确实不对，我找朋友仔细看了多次，希望通过园地退货，顺便问一下，已经扣除的佣金和运费怎么处理？
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    2楼 发表于2023-05-11 09:51:33
    只看该作者

    您好，已提交相关工作人员处理。
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    3楼 发表于2023-05-11 11:51:13
    只看该作者

    您好，订单款项已冻结，请卖家告知买家退货地址，请买家按地址将拍品保持原样寄出，谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转：安支（804、个人专场 803） 拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806） 地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    4楼 发表于2023-05-16 18:36:11
    只看该作者
    安支客服： 您好，订单款项已冻结，请卖家告知买家退货地址，请买家按地址将拍品保持原样寄出，谢谢

    已经收到退货，请管理员给买家退款
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    5楼 发表于2023-05-17 15:21:24
    只看该作者

    您好，已提交工作人员处理，谢谢

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转：安支（804、个人专场 803） 拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806） 地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    6楼 发表于2023-05-18 07:55:58
    只看该作者

    客服同志，佣金不退吗？
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    7楼 发表于2023-05-18 10:13:38
    只看该作者

    您好，已提交工作人员退回手续费，请您注意查收，谢谢

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    8楼 发表于2023-05-18 10:37:56
    只看该作者

    谢谢，已收到佣金退款
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    9楼 发表于2023-05-18 13:41:32
    只看该作者

    不客气

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