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古泉社区 » 安全支付一区 » 退货 » 管理员请进
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    管理员请进

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    10楼 发表于2023-05-10 14:13:36
    只看该作者

    您好，卖家表示需您承担来回邮费办理退货，请问您是否同意？谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转：安支（804、个人专场 803） 拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806） 地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    11楼 发表于2023-05-10 15:35:50
    只看该作者
    安支客服： 您好，卖家表示需您承担来回邮费办理退货，请问您是否同意？谢谢

    同意
    2023-03-25 转正
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    离线 安支客服
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    12楼 发表于2023-05-10 16:05:19
    只看该作者

    您好，已帮您在订单中取消邮费 重新申请退货，已联系卖家处理，谢谢。
    — 此帖于 2023-05-10 16:05:29 被 安支客服 编辑过 —

    安支日常事务受理
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    13楼 发表于2023-05-10 19:25:26
    只看该作者
    安支客服： 您好，已帮您在订单中取消邮费 重新申请退货，已联系卖家处理，谢谢。

    您好，手续费不退吗
    2023-03-25 转正
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    14楼 发表于2023-05-11 10:49:07
    只看该作者

    您好，订单退货收取1%手续费，单项拍品最低5元，谢谢

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    15楼 发表于2023-05-11 11:43:39
    只看该作者
    安支客服： 您好，订单退货收取1%手续费，单项拍品最低5元，谢谢

    好的好的，麻烦再催一下卖家，两天还是没通过退货申请，看不到卖家地址
    2023-03-25 转正
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    16楼 发表于2023-05-11 17:40:44
    只看该作者

    您好，已联系卖家处理，谢谢

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    17楼 发表于2023-05-11 22:23:58
    只看该作者
    安支客服： 您好，已联系卖家处理，谢谢

    如果直到自动收货，卖家都没通过退货申请怎么办，难道就退不了了吗，我怀疑卖家故意不通过退货申请来防止自己货品被退，请管理员处理
    2023-03-25 转正
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    18楼 发表于2023-05-12 10:02:23
    只看该作者

    您好，已联系卖家提供退货地址，请您耐心你等待一下，谢谢

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    19楼 发表于2023-05-12 11:00:20
    只看该作者
    我本将心向明月：

    如果直到自动收货，卖家都没通过退货申请怎么办，难道就退不了了吗，我怀疑卖家故意不通过退货申请来防止自己货品被退，请管理员处理

    您好，卖家已在订单中提供退货地址，请买家原样寄回（邮寄建议保价，选用良好的包装和安全的邮寄方式.寄出前务必拍照保存），寄回后填写单号，谢谢！

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