管理请进

您好管理，订单3140332还没有收到货，请您延迟放款谢谢。

您好，已冻结卖家款项，请您收货后告知，谢谢。

管理员，请在我园地币返还买家购货款，快递已经丢失，快递公司赔付给我了

一个人散步：

您好管理，订单3140332还没有收到货，请您延迟放款谢谢。

您好，订单3140332  卖家告知拍品快递丢件，卖家已进行理赔。订单已提交工作人员给您退款，谢谢。

一线货王：

管理员，请在我园地币返还买家购货款，快递已经丢失，快递公司赔付给我了

您好，您目前账户款项不足，请您充值92元到您的园地币账户中，谢谢。

安支客服： 您好，您目前账户款项不足，请您充值92元到您的园地币账户中，谢谢。

你们不是冻结了92元款项在里面吗？为何要我充值，我货丢了还要充值92元给买家么？买家的钱直接返还给买家就行了啊。

你们这波操作着实令人费解，明明冻结有92的款项在你们账户上，即使安支费需要我这边出，那也是充值五元，为何要充值92元，这不是找事给卖家干么？园地就这样提供服务的？有安支费给你们的啊

一线货王：

你们不是冻结了92元款项在里面吗？为何要我充值，我货丢了还要充值92元给买家么？买家的钱直接返还给买家就行了啊。

您好，订单3140332  完成款项放款给了卖家。工作人员扣款时发现您的可用款项不足 货款92元，所以提前冻结了您的款项。所以需您充值92元到您的园地币账户中，谢谢。

安支客服： 您好，订单3140332  完成款项放款给了卖家。工作人员扣款时发现您的可用款项不足 货款92元，所以提前冻结了您的款项。所以需您充值92元到您的园地币账户中，谢谢。

你们的算法有问题，冻结的金额不算的吗？我又没有提现，冻结了92就是买家的款项啊，冻结金额我又提现不了的，为何不足92？请问为何会不足92？我没有提现这92啊？

你们解冻这92不就有92了吗？反正我也不会马上就提现这92，再说了，即使马上提现这92不一样要经过你们审核的么？怎么我没收到钱，货丢了还要充值赔给买家呢？这个理解不了