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    园地管理进一下

    一键送评园地评级,为您保驾护航
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    楼主 发表于2023-04-19 10:46:44
    — (园地值班客服) 从 [站务管理] 移动到本区 (2023-04-19 10:57:27) —

     

    订单号:3133353,管理员你好,此单退货有争议,请处理下,这个是我第16期专场的拍卖,六个闻德评级的砚台,买家收到后说东西是新的,我也本着做生意和气生财说原物退回即可,没有过多争辩真假,因为我知道没意义,本次专场是4月1日结束的,在管理员多次催促后,买家才在4月13号付款。而买家退货用的运费是到付,所以我不同意,我现在申请拒收,不同意退货,因为拍卖里有写评级的东西售出不退。或者买家也可以选择收到货后拿到园地去评级,园地评级为假,我可以同意退货,请帮忙处理下。


    微信图片_20230419103836.png
    — 此帖于 2023-04-19 10:47:55 被 lvlei850921 编辑过 —
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    1楼 发表于2023-04-19 11:19:43

    您好,订单退货是买卖双方各自承担一个邮费。查询订单买家未在订单中申请退邮费,订单退货完成订单运费会退回给您,谢谢。

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    2楼 发表于2023-04-19 11:58:36
    安支客服:

    您好,订单退货是买卖双方各自承担一个邮费。查询订单买家未在订单中申请退邮费,订单退货完成订单运费会退回给您,谢谢。

    这个运费是五十元我没法承担,我已经本着友好协商评级的拍品也可以退货了。

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    3楼 发表于2023-04-19 11:59:41
    安支客服:

    您好,订单退货是买卖双方各自承担一个邮费。查询订单买家未在订单中申请退邮费,订单退货完成订单运费会退回给您,谢谢。

    我现在的诉求还是不同意退货或者买家拿到园地去评级,如果假了我可以承担运费。

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    4楼 发表于2023-04-19 12:09:01
    安支客服:

    您好,订单退货是买卖双方各自承担一个邮费。查询订单买家未在订单中申请退邮费,订单退货完成订单运费会退回给您,谢谢。

    我的诉求也是按照园地制度来的,没有任何违反,所以还请处理一下。

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    5楼 发表于2023-04-19 14:02:28

    您好,已联系买家处理,谢谢。

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    6楼 发表于2023-04-19 17:05:20

    您好,买家致电告知承担退货运费50元吗,未避免订单自动确认收货,订单已设置处理中,请卖家注意签收快递,谢谢。

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    7楼 发表于2023-04-19 18:39:40
    安支客服:

    您好,买家致电告知承担退货运费50元吗,未避免订单自动确认收货,订单已设置处理中,请卖家注意签收快递,谢谢。

    货已收到,请把退货运费50元转给我后,剩下的380元转给买家

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    8楼 发表于2023-04-23 17:04:43

    好的,已在订单中操作,已联系买家确认收货,确认收货后价格如有不对,请联系,谢谢

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    9楼 发表于2023-04-23 17:33:31
    安支客服: 好的,已在订单中操作,已联系买家确认收货,确认收货后价格如有不对,请联系,谢谢

    买家邮费还没有转给我

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