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    管理员请进

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    10楼 发表于2023-03-30 15:34:10
    只看该作者

    之前安支客服回复“因批量货是特殊商品，买家收到货不满意是可直接拒签的”这也是给买家的权益保障。但是按我的理解：拒签的权利买家已经放弃，退货和拒签是两码事。遇到不愉快的事喜欢较真，请给明确答复及办理。谢谢！


    1680161647840.xfile.jpg
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    11楼 发表于2023-03-30 17:11:20
    只看该作者

    您好，拍品有问题买卖是需要协调处理的，您发帖申请处理订单时客服联系买家，买家进行回复并上传收到的拍品图片，提交工作人员查看拍品有害锈拍卖帖未标注，提交工作人员查看对拍品是有影响的，因为拍品是批量货，所以建议买卖双方协商退差价，如协商不成功再办理退货，谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转：安支（804、个人专场 803） 拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806） 地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    12楼 发表于2023-03-30 17:24:13
    只看该作者
    安支客服： 您好，拍品有问题买卖是需要协调处理的，您发帖申请处理订单时客服联系买家，买家进行回复并上传收到的拍品图片，提交工作人员查看拍品有害锈拍卖帖未标注，提交工作人员查看对拍品是有影响的，因为拍品是批量货，所以建议买卖双方协商退差价，如协商不成功再办理退货，谢谢

    请操作退货退款 谢谢
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    13楼 发表于2023-03-30 19:18:11
    只看该作者
    qwe14867：

    看图，卖家拍卖描述中不说明，8枚有害锈

    您好，订单已恢复，请在订单中重新申请退货，谢谢

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