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从本网拍得一枚大清银币,订单号3049443。成交价12000元。发公博复检,结论为假盒假币。卖家不退货。现在迫切需要维护权益。但不知道卖家真实姓名,等相关信息,无法提起诉讼。请客服帮我想想办法,启动诉讼程序。谢谢!
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109429
10.9万
您好,之前有跟卖家联系说明,并让卖家将提走的款项转至园地,卖家站内信拒绝。致电卖家挂断不接,建议您走法律程序,若需要提供相关的信息会全力配合,谢谢
安支日常事务受理 电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼
谢谢!起诉书已经写好了,证据收集完毕,就剩被告信息未填写。将起诉至湖南省长沙市开福区人民法院。请将被告信息发到这里。
您好,您提供相关官方证明、文件 工作人员核实后才可提供卖家个人信息,谢谢。
这个与肖雪林老师沟通多次,与相关派出所联系多次,提供不了公安方面的证明。现在两条途径:1,委托本园地起诉卖家;2,起诉古泉园地。
您好,园地作为第三方交易平台不可随意透露用户个人信息,若您需要此卖家个人信息,需您提供相关文件核实无误后才可将卖家个人信息提供给您,谢谢。
客服好!该想的办法都想并努力了,无法取得园地要的相关文件证明。委托园地起诉卖家吧,这样不存在个人信息向外提供事宜。晚些时候,我把委托书,起诉状征求意见稿,及证据材料发到这里,请园地商定后回复。诉讼所需费用我出。
您好,园地作为交易品台保障买卖双方之间的交易过程,订单您在确认收货后发现疑问,您提出疑问后客服积极联系卖家卖家拒绝处理。因订单款项是买卖双方的交易,需您寻求法律援助或其他解决方法, 在您提供相关文件后园地才好辅助您进行处理,谢谢。
本藏品于2022年11月5日才收到货,11月3日误点收货确认的。误点收货后,赶紧打电话到平台,说明了误点情况。本平台有记载。
您好,您可以联系公安 让公安联系我们 需要一个 《调取证据通知书》,即可提供相关信息,谢谢