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古泉社区 » 站务管理 » 退货退款项目有争议
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    退货退款项目有争议

    一键送评园地评级，为您保驾护航
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    楼主 发表于2023-02-15 18:37:09
    只看该作者

    管理您好，显示 退货退款项目有争议 

    是不是双方都暂时冻结交易款的意思？

    现在退货的快递还在路上，是不是就意味着：我的钱不会到期了打到卖家，安支的钱也不会退还给我？
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    1楼 发表于2023-02-15 19:07:43
    只看该作者

    你好，还在退货中的订单是冻结的。钱没有到卖家账户的，卖家确认收到退货后。钱会退回给您的
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    2楼 发表于2023-02-15 21:15:18
    只看该作者

    谢谢解答，那我清楚了
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    3楼 发表于2023-02-20 08:20:02
    只看该作者

    请问买家已收到退货，迟迟不确认怎么办
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    4楼 发表于2023-02-20 08:20:31
    只看该作者

    是卖家已收到退货，迟迟不确认怎么办
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    5楼 发表于2023-02-20 09:18:22
    只看该作者

    7日不确定系统会自动确认收货
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