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楼主发表于2023-01-06 01:48:03

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不具备鉴定能力的交流者，购买后可转园地评级，免费升级快评，检查出真伪和未说明的瑕疵问题可直接在订单中办理退货。

我想问一下，如果卖家不想完成交易有什么惩罚吗？我上次拍到个大观折十，卖家各种理由延迟发货，后来又弄个假单号，根本查不到物流信息，卖家说货品快递弄丢了。我表示理解取消交易，可过了两天卖家就又发出来同一个。这明显是不想按拍卖价成交啊。是欺诈。希望平台能够规范一下。另外，我可能又遇到一个同样操作的，货物拖了好久不发，然后物流信息查不到。联系卖家不回。

— 此帖于 2023-01-06 11:29:35 被安支客服编辑过 —

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1楼发表于2023-01-06 09:32:35

只看该作者

您好，请问订单3071255 您是否收到拍品？谢谢

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电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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2楼发表于2023-01-06 10:59:03

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没收到，物流信息也查不到

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3楼发表于2023-01-06 11:28:35

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您好，订单已设处理中，已联系卖家处理，因是加密内容卖家无法查看，加密已取消，谢谢

— 此帖于 2023-01-06 11:29:55 被安支客服编辑过 —

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4楼发表于2023-01-06 16:54:11

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您好，此订单卖家表示问了物流公司说找不到了，请问是否取消订单退款给您，谢谢

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5楼发表于2023-01-07 10:16:22

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安支客服：您好，此订单卖家表示问了物流公司说找不到了，请问是否取消订单退款给您，谢谢

和上次一个理由，您输入单号试试，都识别不出快递公司。如果卖家不想发都用这一个理由这拍卖举办还有什么意思。一点制约都没有。

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6楼发表于2023-01-07 10:38:13

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您好，因联系卖家表示拍品丢失，请问是否给您退款？若卖家是不发货会先对其进行警告，若核实多次恶意不发货，会限制其拍卖权限，谢谢。

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7楼发表于2023-01-07 11:14:37

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安支客服：您好，因联系卖家表示拍品丢失，请问是否给您退款？若卖家是不发货会先对其进行警告，若核实多次恶意不发货，会限制其拍卖权限，谢谢。

我记得如果买家毁约是要暂停权限的，重开要交钱的，卖家毁约就没有成本吗？我如果不退货退款这事会怎么处理呢？

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8楼发表于2023-01-07 19:15:45

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您好，若卖家是不发货会先对其进行警告，若核实多次恶意不发货，会限制其拍卖权限。若您目前不愿取消，会帮您继续联系卖家是否可以联系快递找到拍品，谢谢。

— 此帖于 2023-01-07 19:16:09 被安支客服编辑过 —

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9楼发表于2023-01-08 00:49:17

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退货退款吧，没空扯皮了。没有一点制约，警告有什么用。这一单卖家给的根本就不是顺丰单号，这还不够明显吗？建议和买家一样封停，无论什么理由，没到买家手里就是卖家责任。不管是不是快递弄丢了都是卖家和快递公司的问题，买家没有责任。没有经济上的惩罚违规成本太低。建议按成交额一定比例处罚。

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