卖家没说明又裂缝

我是一个小白  ，不懂真假，只有买盒子币有一些保障，结果卖家拍卖没说明币有裂缝，这算不算欺骗，还没法申请退款，希望平台给一个合理的解释。

您好，此订单是待付款状态，请您上传拍品有裂的凭证，谢谢

安支客服： 您好，此订单是待付款状态，请您上传拍品有裂的凭证，谢谢

上面传的照片有裂缝处   在五十字面的左下边

安支客服： 您好，此订单是待付款状态，请您上传拍品有裂的凭证，谢谢

正因为有裂缝处我才没有付款   拍卖的时候卖家并没有说明有裂缝   所以我感觉这是欺骗消费者

您好，提交工作人员查看拍品无疑问，因拍品是盒子币，出价前可扫描二维码查看拍品情况，若拍品有缺陷，评级公司会进行标注，如您对此拍品有问题您可联系该评级公司核实，谢谢

您好，请您注意您的用语，对您警告一次。提交工作人员查看拍品无疑问，因拍品是盒子币，出价前可扫描二维码查看拍品情况，若拍品有缺陷，评级公司会进行标注，如您对此拍品有问题您可联系该评级公司核实或询问卖家，谢谢。

安支客服： 您好，请您注意您的用语，对您警告一次。提交工作人员查看拍品无疑问，因拍品是盒子币，出价前可扫描二维码查看拍品情况，若拍品有缺陷，评级公司会进行标注，如您对此拍品有问题您可联系该评级公司核实或询问卖家，谢谢。

评级公司没说明找谁？  你们直接说怎么取消订单吧

您好，个人专场订单3070999  需补交15%的弃拍手续费409.5元，谢谢。

409.5

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户名：长沙古泉园地拍卖有限公司 800306742109017（开户行：长沙银行八一路韭菜园支行）
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我在问你们评级公司没有标明有裂缝   我他妈找谁    你是不是傻逼啊   给你说了多少遍了   人家没说明有裂缝   我是告你们欺骗消费者  还是告评级公司欺骗消费者   你们的问题  平什么我交违约金