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    管理员

    一键送评园地评级,为您保驾护航
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    楼主 发表于2022-12-10 10:37:06
    — (园地值班客服) 从 [站务管理] 移动到本区 (2022-12-10 10:41:36) —

    管理员你好,这个订单昨天刚到,昨天晚上也和卖家商量好退货了,今天怎么自动签收了?我需要退货


    1670639825503.xfile.jpg
    — 此帖于 2022-12-10 11:21:06 被 安支客服 编辑过 —
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    1楼 发表于2022-12-10 11:20:03

    您好,订单款项已冻结,已联系卖家办理退货,因是加密内容卖家无法查看,订单加密已取消,谢谢

    — 此帖于 2022-12-10 11:21:25 被 安支客服 编辑过 —

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    2楼 发表于2022-12-10 11:24:31

    好的,与买家协商过20元邮费买家承担,请退款2200。谢谢!

    信誉好(2018-5-22提升)65/29

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    3楼 发表于2022-12-10 11:27:29
    安支客服: 您好,订单款项已冻结,已联系卖家办理退货,因是加密内容卖家无法查看,订单加密已取消,谢谢

    我怎么退货?

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    4楼 发表于2022-12-10 11:40:15
    安支客服: 您好,订单款项已冻结,已联系卖家办理退货,因是加密内容卖家无法查看,订单加密已取消,谢谢

    现在直接发给卖家吗?

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    5楼 发表于2022-12-10 12:35:57
    杜大吉:

    现在直接发给卖家吗?

    您好,卖家表示与买家协商过20元邮费买家承担,请问您是否同意,谢谢

    安支日常事务受理
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    6楼 发表于2022-12-10 12:43:00
    安支客服: 您好,卖家表示与买家协商过20元邮费买家承担,请问您是否同意,谢谢

    同意承担邮费

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    7楼 发表于2022-12-10 12:45:59

    您好,订单款项已冻结2220元,请卖家将退货地址告知买家,请买家保持原样寄回(邮寄建议保价,选用良好的包装和安全的邮寄方式.寄出前务必拍照保存),寄出后跟帖告知快递单号,谢谢

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    8楼 发表于2022-12-10 12:46:43
    安支客服: 您好,订单款项已冻结2220元,请卖家将退货地址告知买家,请买家保持原样寄回(邮寄建议保价,选用良好的包装和安全的邮寄方式.寄出前务必拍照保存),寄出后跟帖告知快递单号,谢谢

    好的

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    9楼 发表于2022-12-14 11:39:34

    收到放款2200给买家谢谢

    信誉好(2018-5-22提升)65/29

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