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有两个订单待处理已经超过一个月了,究竟是怎么回事呢?
麻烦管理员帮忙问一下。非常感谢!
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您好,这两个订单买家未收到货,请告知正确的快递单号信息,谢谢!
园地值班客服:您好,这两个订单买家未收到货,请告知正确的快递单号信息,谢谢!,
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我是应订单买家要求直接寄往园地评级部的啊。
园地值班客服:您好,这两个订单买家未收到货,请告知正确的快递单号信息,谢谢!
评级后是园地邮寄的啊。
已提交相关工作人员查询
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您好,未查询到这两个订单的送评信息,请您提供您寄来的快递单号,谢谢!
啊?当时我是挂号信邮寄,邮寄后就在邮寄订单上输入了挂号信单号。园地应该有记录啊。
许楚三:啊?当时我是挂号信邮寄,邮寄后就在邮寄订单上输入了挂号信单号。园地应该有记录啊。
你好 您发的什么快递 请直接提供快递单号给工作人员查询
已经一个多月了。我当时是按照买家要求发货给园地,用的是挂号信,发货后在园地提供的发货订单里填写了挂号信单号(这个应该能查到吧),后来就没有了要求发货的订单,再后来就是等鉴定了。不知道什么时候鉴定订单变成了待处理,又过了些时日我才发现此情况,反映出来。
再找一个多月前的挂号信单据已经找不到了,我觉得当时我填写的发货订单应该在园地能够查到单号吧?麻烦您们翻看一下当时我的发信记录如何?谢谢!!
因为当时我不填写发货订单,那个订单不会变成待收货啊。谢谢!!