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    管理员请进,个人专场拍到赝品,申请退款,邮费,鉴定费

    一键送评园地评级,为您保驾护航
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    10楼 发表于2022-10-13 17:38:28
    安支客服: 您好,因卖家拒绝评级方案,若您送评需您自行承担相关费用,谢谢。

    评级为真肯定是我承担,如果为假可以退货吗

    2022-09-03 转正
    离线 安支客服
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    11楼 发表于2022-10-13 19:03:18
    粤泉轩:

    根据园地售后规则,收到货七天内买家并没有提出异议,默认为认可拍品,现此拍品已结束一个月了,买家还提出退评级费、邮费等问题,我无法接受,按照园地规则来吧

    您好,买家询问若送评结果为假是否可以申请退货?谢谢。

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    12楼 发表于2022-10-13 19:18:08
    安支客服: 您好,买家询问若送评结果为假是否可以申请退货?谢谢。

    按照园地售后规则,已经超过园地规定的售后时间,拍出时间已经一个月了,拒绝退货退款,像这个情况我找园地官拍他也不可能给我退啊!

    离线 安支客服
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    13楼 发表于2022-10-13 19:25:57
    粤泉轩:

    按照园地售后规则,已经超过园地规定的售后时间,拍出时间已经一个月了,拒绝退货退款,像这个情况我找园地官拍他也不可能给我退啊!

    您好,(5)园地评级不入盒或代码和描述不一致(评级费自理或者是买卖双方在送评之前协商由哪方承担),买家申请退货且超过期限的,古泉园地建议卖家退货。若买家送评为伪,您办理退货后可与官拍申请售后,谢谢。

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    14楼 发表于2022-10-13 19:36:43
    安支客服: 您好,(5)园地评级不入盒或代码和描述不一致(评级费自理或者是买卖双方在送评之前协商由哪方承担),买家申请退货且超过期限的,古泉园地建议卖家退货。若买家送评为伪,您办理退货后可与官拍申请售后,谢谢。

    如果官拍能处理售后那可以叫买家送去园地评级,但是买家所谓的评级费跟邮费我接受不了,

    离线 粤泉轩
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    15楼 发表于2022-10-13 19:40:29
    粤泉轩: 如果官拍能处理售后那可以叫买家送去园地评级,但是买家所谓的评级费跟邮费我接受不了,

    问题是如果园地不给入盒,到时你们官拍的售后如果不给我退,那我不成冤种了吗?

    离线 粤泉轩
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    16楼 发表于2022-10-13 19:45:24

    本来卖家开始要不写着退邮费,鉴定费,这事还有商量,看到那几个字就来气,就按照园地的售后规则来

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    17楼 发表于2022-10-13 20:26:08
    粤泉轩: 本来卖家开始要不写着退邮费,鉴定费,这事还有商量,看到那几个字就来气,就按照园地的售后规则来

    又不是针对你,我知道这个是官方专场的,鉴定为真品肯定是买家出费用,如果为假肯定要追溯源头的

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    离线 安支客服
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    18楼 发表于2022-10-14 13:28:47

    您好,该交易订单的拍品提交专业人员再次审核,看卖家拍卖贴拍品图片,看图无疑问,也将鉴定贴图片与卖家拍卖贴图片进行对比,光线不同可能会导致最终结果有差异,谢谢

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    19楼 发表于2022-10-24 15:06:34

    送了订单里的乾隆宝济和正字隆,正字隆入盒,宝济没有入盒,申请宝济退款


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